Przejdź do treści głównej

Marketing cyfrowy dla kawiarni i barów

Kawiarnia o 10:00 i bar o 22:00 to dwie różne grupy gości. Większość lokali pokazuje w Google jeden rozmyty obraz.

Poranna kawa i wieczorne wyjście to różni goście, więc każda pora ma własną opowieść.

Prawdziwą atmosferę, menu i wydarzenia widać od razu, więc gość wie, czego się spodziewać.

Kawa i brunchWieczory i koktajleWydarzeniaRezerwacje
Zdjęcie reprezentujące branżę: Kawiarnie i bary, kontekst usługowy

Jak dziś szuka się kawiarni i barów

W tej branży rzadko przegrywa się przez „słabe SEO”. Częściej przez zaniedbaną wizytówkę Google, strony, które wymieniają ofertę, ale nie mówią, dlaczego warto przyjść, i brak prostego następnego kroku dla gościa.

  • Poranna kawa i wieczorne wyjście to dwie różne grupy gości. Jeden rozmyty obraz myli i Google, i gości.
  • Lokal wybiera się szybko i oczami. O wizycie decydują prawdziwa atmosfera, menu i wydarzenia.
  • Do powrotów zachęcają wydarzenia i program lokalu. Muszą być łatwe do znalezienia, nie tylko w mediach społecznościowych.
  • Liczą się goście w lokalu i stali bywalcy, nie polubienia ani zasięg.

Dla kawiarni i barów FOXVISITS łączy wyszukiwarkę Google, Mapy Google i Twoją stronę w jedną całość: strony odpowiadające na to, czego ludzie naprawdę szukają, dowody dopasowane do klientów, na których Ci zależy, i raporty, w których liczą się rezerwacje bezpośrednie, a nie sam ruch na stronie.

Właściwi goście o właściwej porze

Wizytówka Google, strona i reklamy pokazują dzień i wieczór jako dwie osobne historie.

Trasy i rezerwacje

Raportujemy prośby o wskazanie trasy, rezerwacje i zapytania o wynajem lokalu, czyli to, co da się policzyć.

Kawiarnie i bary: scena z codziennej pracy

Nasze usługi dla kawiarni i barów

Każda karta prowadzi do planu jednej usługi dla kawiarni i barów: co robimy, jak sprawdzamy jakość i jak raportujemy efekty.

SEO

Osobne strony dla gości, którzy wpadają w dzień, i dla tych, którzy przychodzą wieczorem, bo każda z tych grup szuka czego innego.

Zobacz plan

Lokalne SEO

Świeże zdjęcia, aktualne menu i poprawne godziny dla każdej pory dnia w wizytówce Google.

Zobacz plan

Google Ads

Reklamy na wydarzenia i bieżący program lokalu, mierzone rezerwacjami i prośbami o wskazanie trasy, a nie zasięgiem.

Zobacz plan

Strony internetowe

Strona, która szybko się ładuje, z osobnymi częściami dla dnia i wieczoru oraz własnym kalendarzem wydarzeń, nie tylko w mediach społecznościowych.

Zobacz plan

Widoczność w AI (GEO)

Ludzie pytają narzędzia AI, gdzie zjeść brunch albo wypić drinka. Godziny dzienne i wieczorne, menu i najbliższe wydarzenia porządkujemy na Twojej stronie i w profilach, żeby te odpowiedzi miały aktualne fakty o Twoim lokalu.

Zobacz plan

Link building

Szukamy linków w lokalnych kalendarzach wydarzeń, blogach kulinarnych i przewodnikach kulturalnych, w których ludzie decydują, dokąd wyjść.

Zobacz plan

Pozyskiwanie kontaktów

Prosta rezerwacja stolika albo zapis na wydarzenie tam, gdzie to ma sens, i sposób na kontakt ze stałymi gośćmi.

Zobacz plan

Media społecznościowe

Prawdziwa atmosfera i najbliższe wydarzenia dla ludzi z okolicy, zawsze z jasną datą i godziną.

Zobacz plan

Optymalizacja konwersji

Komunikat na każdej stronie dopasowany do pory dnia i gości, do których jest skierowany.

Zobacz plan

Cztery problemy kawiarni i barów, od których zaczynamy

Oferta, lokalizacja, zdjęcia i opinie muszą się zgadzać już na pierwszy rzut oka. Gdy się nie zgadzają, ludzie wybierają następne miejsce z listy.

Inaczej szuka się kawy, brunchu, wieczornego wyjścia i wydarzeń.

  • Dzień i wieczór, każde z własną, jasną historią.
  • Wizytówka Google i reklamy dopasowane do właściwej pory dnia.

Mapy Google i opinie mocno wpływają na spontaniczną decyzję o odwiedzinach.

  • Świeże zdjęcia, aktualne menu i poprawne godziny w wizytówce.
  • Odpowiedzi na opinie, które oddają prawdziwy klimat lokalu.

Strony z menu i wydarzeniami często trudno znaleźć w wyszukiwarce.

  • Strony z programem wieczorów i wydarzeniami, które Google może znaleźć.
  • Menu jako tekst na stronie, a nie tylko zdjęcie albo plik PDF.

Gdy wygląd i przekaz różnią się w każdym kanale, mniej osób, które trafiły na lokal, faktycznie do niego przychodzi.

  • Te same zdjęcia, godziny i przekaz na stronie, w wizytówce i w mediach społecznościowych.
  • Liczymy to, co da się policzyć: prośby o wskazanie trasy, rezerwacje i zapytania o wynajem lokalu.

Plan pracy dla kawiarni i barów krok po kroku

  1. 1

    Daj dniowi i wieczorowi osobne opowieści

    To różni goście. Każda pora dnia dostaje jasny charakter i własną stronę.

  2. 2

    Niech atmosfera i menu sprzedają

    Lokal wybiera się oczami. Prawdziwe zdjęcia i aktualne menu są najważniejsze.

  3. 3

    Wydarzenia łatwe do znalezienia

    Wydarzenia zachęcają do powrotów. Nie zamykaj ich tylko w mediach społecznościowych.

  4. 4

    Mierz wizyty i bywalców

    Celem są goście w lokalu i wracający bywalcy, nigdy zasięg.

Co mierzymy i raportujemy dla kawiarni i barów

To mierzymy od pierwszego miesiąca i pokazujemy w każdym raporcie.

Sygnały wizyty

Prośby o wskazanie trasy, telefony i rezerwacje według źródła, a nie zasięg.

Wyszukiwania o porze dnia

Gdzie pojawiasz się w wynikach, gdy właściwi goście szukają brunchu, kawy albo miejsca na wieczór.

Koszt jednej rezerwacji

Wydatki na marketing w przeliczeniu na jedną rezerwację albo prośbę o wskazanie trasy, w porównaniu z Twoim punktem wyjścia.

Te karty opisują, co mierzymy i raportujemy dla kawiarni i barów, a nie zmyślone liczby. Prawdziwe wyniki klientów znajdziesz w naszych realizacjach.

Pytania o marketing dla kawiarni i barów

Zwykle na mapę, bo kawiarni albo baru szuka się głównie w telefonie, kilka ulic dalej. Dla kawiarni lokalne SEO kosztuje od 350 € miesięcznie netto plus VAT, a umowę zawiera się na co najmniej trzy miesiące. Jeśli lokal nie ma jeszcze własnej strony, czasem lepiej zacząć od małej: 1–3 podstrony od 650 €, z kartą w formie tekstu i godzinami otwarcia. Bezpłatny audyt pokaże, co w Twoim lokalu szybciej się zwróci.

Bo w aplikacji gość nie jest Twój, tylko pożyczony. Platforma pobiera opłatę albo prowizję od każdego zamówienia i każdej rezerwacji, pokazuje Cię obok lokalu z naprzeciwka i zwykle zatrzymuje dane kontaktowe gościa dla siebie. Zostaw ją jako jeden z kanałów, ale daj stałym gościom drogę prosto do siebie: wizytówkę Google, kartę oraz link do rezerwacji albo zamówienia na własnej stronie. Każde zamówienie złożone bezpośrednio u Ciebie to zamówienie bez prowizji.

Tylko wtedy, gdy ten wieczór daje ludziom powód, żeby wyjść z domu. Zwykłego wtorku marketing nie sprzeda, ale stały quiz, degustację, muzykę na żywo albo spokojny wieczór z grami planszowymi już tak, o ile odbywają się co tydzień o tej samej porze. Taki wieczór dostaje stałą stronę, zapowiedź wydarzenia w wizytówce Google i kilka wpisów w mediach społecznościowych przed każdym terminem. Daj mu kilka miesięcy, zanim go ocenisz, bo stali bywalcy pojawiają się powoli.

Najpierw zdecyduj, czy ich chcesz, bo szukają właśnie tego: kawiarni z dobrym wi-fi, gniazdkami i cichym kątem. Jeśli tak, napisz to wprost na stronie i zaznacz pasujące opcje w wizytówce Google, na przykład wi-fi. Jeśli w południe laptopy zajmują stoliki gościom, którzy chcą zjeść, napisz i to, na przykład podając godziny bez laptopów. W obu przypadkach gość, który znał zasadę wcześniej, ma mniej powodów, żeby poczuć się odprawiony.

Tak, te, które decydują o wejściu: granica wieku, zasady ubioru, wieczory tylko z rezerwacją i to, czy przyjmujesz grupy. Umieść je na stronie, w opisie wizytówki Google i w potwierdzeniu rezerwacji, prostymi słowami i bez wrogiego tonu. Ktoś, kogo zawrócono przez zasadę, której nigdy nie widział, ma gotowy powód do gniewnej opinii. Kto przeczytał ją wcześniej, przychodzi przygotowany albo wybiera inny bar.

Chcesz więcej rezerwacji bezpośrednich i mniej zależności od portali rezerwacyjnych?

Poproś o audyt dla kawiarni i barów: Mapy Google, ścieżka rezerwacji na stronie, oferty i opinie. Najpierw pokażemy, gdzie uciekają rezerwacje, a potem, co poprawić.