Niespójny wizerunek lokalu zniechęca ludzi, którzy wybierają, dokąd pójść
Gdy media społecznościowe, mapy i strona mówią co innego, ludzie są mniej pewni, czy przyjść.
- Ta sama obietnica wszędzie daje trafniejsze rezerwacje i więcej gości, którzy wchodzą z ulicy.
- Jednolity komunikat ogranicza wahanie przy wyborze.


