Pozyskiwanie kontaktów dla firm doradczych zastępuje telefon, który dzwoni, gdy jesteście u klienta, krótką rozmową wstępną umawianą online.
Kilka pytań w formularzu oddziela prawdziwy projekt od luźnej pogawędki, a każda oferta, która ucichła, dostaje przypomnienie w uzgodnionym dniu.
Zobaczcie pełny opis usługi: Pozyskiwanie kontaktów·Zobaczcie naszą ofertę dla firm doradczych
Najwięcej szkody robi system, który wpuszcza do Waszego kalendarza wszystko po kolei i nie odróżnia poważnego zapytania od uprzejmej, ale niezobowiązującej rozmowy.
Artykuł może przyciągnąć uwagę, a mimo to nie przynieść żadnej poważnej rozmowy.
Decyzje o doradztwie przechodzą przez kilka biurek, a bez ustalonej daty kolejnej rozmowy oferta blednie.
W branży doradczej budujemy system pozyskiwania kontaktów tak, żeby przed trafieniem do kalendarza każde zapytanie było sprawdzone: czego dotyczy, jak jest pilne i skąd ktoś o Was wie.
Najpierw widzi je wtedy osoba, która zajmuje się takimi sprawami.
Konsultant większość dni spędza w siedzibie klienta, gdzie nie odbierze połączenia z nieznanego numeru.
Wiele wiadomości do firmy doradczej nie pochodzi od kupujących: piszą studenci, kandydaci do pracy, dostawcy i osoby liczące na darmową poradę.
Propozycja wędruje z biurka dyrektora do finansów, do zarządu albo do budżetu na przyszły rok i nikt się nie odzywa.
Śledzimy każdą drogę, którą dziś przychodzi zapytanie, czyli telefon, formularz i wiadomość, i zaznaczamy, gdzie ludzie czekają albo rezygnują.
Ustalamy, o co pytać najpierw, kto odpowiada na jaki rodzaj zapytania i jak szybko. W firmach doradczych zamiast telefonu w trakcie pracy u klienta jest umówiona rozmowa wstępna, trzy pytania odróżniają prawdziwy projekt od luźnej rozmowy, a gdy propozycja zostaje bez odpowiedzi, dzwonicie w dniu ustalonym wcześniej.
Zapytania trafiają na jedną listę, nieodebrane połączenia szybko dostają telefon zwrotny, a żadne zapytanie nie zostaje bez jasnego kolejnego kroku.
Sprawdzamy, które zapytania zakończyły się współpracą, które przepadły i dlaczego.
Liczymy odbyte rozmowy wstępne, wysłane po nich propozycje i propozycje podpisane po ustalonym przypomnieniu.
Przykładowe liczby z projektów klientów z branży doradczej. Efekty zależą od rynku, oferty i konsekwencji w realizacji planu.
Proste odpowiedzi na pytania o pozyskiwanie kontaktów, przygotowane dla firm doradczych.
Tego samego dnia roboczego, z nazwiskiem i propozycją terminów, nawet jeśli sama rozmowa odbędzie się w przyszłym tygodniu.
Po dacie, którą podaje nadawca.
Opisując pierwszą rozmowę publicznie: ile trwa, że służy zrozumieniu problemu, a nie jego rozwiązaniu, i co dzieje się potem.
Ma, gdy tylko partner wyjedzie na urlop albo dwóch partnerów odpowie tej samej firmie inaczej.
Ogólne pytania o tę usługę, wspólne dla wszystkich branż, znajdziecie w naszym FAQ.
FAQ: Pozyskiwanie kontaktówNiech wszystkie kanały pracują według jednego planu.
Artykuły, które zaczynają od objawu
Poznajcie usługęProśba o opinię na spotkaniu zamykającym projekt
Poznajcie usługęPłatne zapytania, w których jest zadanie i termin
Poznajcie usługęStrony o ludziach mówią, kto naprawdę wykona pracę
Poznajcie usługęKonsultanci z nazwiska, opisani wszędzie tak samo
Poznajcie usługęSpisy akredytowanych doradców i partnerów wdrożeniowych
Poznajcie usługęWniosek z projektu, z którego usunięto klienta
Poznajcie usługęDowód z tej samej branży, tuż obok formularza
Poznajcie usługęOpiszcie nam swoje cele i ograniczenia. Na tej podstawie ułożymy prosty plan pozyskiwania kontaktów dopasowany do realiów Waszej branży.
