Przejdź do treści głównej

Optymalizacja konwersji dla firm doradczych

Optymalizacja konwersji dla firm doradczych zastępuje ogólny przycisk Kontakt takim, który mówi, co będzie dalej, na przykład krótka rozmowa z konkretnym doradcą bez zobowiązań.

Prezesi często czytają stronę dwa razy, raz sami i raz z kimś, kto musi się zgodzić, więc krok po kliknięciu musi mieć sens dla obu.

Zobaczcie pełny opis usługi: Optymalizacja konwersji·Zobaczcie naszą ofertę dla firm doradczych

Główny konsultant planujący specjalistyczną ofertę z zarządem firmy podczas warsztatu

Co najczęściej ogranicza wyniki firm doradczych

Najczęstszy problem to nie liczba odwiedzin, tylko moment, w którym klient nadal nie rozumie zakresu, ryzyka i tego, czy w ogóle warto się odezwać.

Artykuły eksperckie często nie prowadzą jasno do kontaktu

Artykuł może przyciągnąć uwagę, a mimo to nie przynieść żadnej poważnej rozmowy.

  • Bez jasnego kolejnego kroku potencjalni klienci odpływają.
  • Treści powiązane z konkretną ofertą regularniej przynoszą zapytania.

Gdy decyduje kilka osób, potrzeba mocniejszych argumentów

Taka decyzja wymaga zgody osoby prowadzącej temat, działu finansów i zarządu.

  • Gdy argumentów jest mało, Wasz sojusznik w firmie klienta nie ma czego pokazać innym.
  • Jasno ułożone fakty i przykłady pomagają wszystkim szybciej dojść do porozumienia.

Przykłady z branży odwiedzającego trzy kliknięcia dalej

Tuż przed napisaniem prezes chce zobaczyć podobną pracę w swojej branży, a ta zwykle leży na innej stronie.

  • Ogólna lista klientów nic nie mówi firmie logistycznej o logistyce.
  • Przykład, w którym do wyniku trzeba przeczytać całą stronę, czytelnik pomija.

Optymalizacja konwersji dla branży doradczej

W branży doradczej opieramy optymalizację konwersji na testach, które zmniejszają niepewność przed kontaktem: kolejności dowodów kompetencji, języka oferty i miejsca zaproszenia do rozmowy.

Przycisk mówi, co stanie się po kliknięciu

Dyrektor waha się nad słowem Kontakt, bo nie wie, kto odpowie i do czego odpowiedź zobowiąże firmę.

  • Przycisk nazywa krok, czyli rozmowę o zakresie z konkretnym konsultantem. Zdanie obok mówi, ile ona trwa i że kończy się jasnym tak albo nie w kwestii tego, czy możecie pomóc.
  • Formularz pyta o firmę, stanowisko i problem w jednym zdaniu. Znikają z niego pola przepisane z dokumentacji przetargowej.

Dowód z tej samej branży, tuż obok formularza

W ostatniej chwili kupujący zastanawia się, czy robiliście to już dla firmy takiej jak jego, a opisy projektów są zwykle trzy kliknięcia dalej.

  • Każda strona oferty pokazuje obok formularza jeden projekt z najbliższej branży, z sytuacją wyjściową i tym, co się zmieniło, oraz zdjęcie konsultanta, który go prowadził.
  • Stoi tam także zdanie o tym, jak powstaje cena, bo kupujący, który nie umie odgadnąć przedziału, często w ogóle nie pyta.

Za mało wejść na test wersji, więc pytamy i porównujemy

Strona firmy doradczej ma skromną liczbę odwiedzin, a test dwóch wersji trwałby dłużej, niż rynek pozostaje taki sam.

  • Zmieniamy jeden element, porównujemy długie okresy z tą samą porą budżetów i konferencji i mówimy, na ile wynik jest pewny.
  • Każdą nową osobę, która się zgłasza, pytacie, co czytała i co prawie ją powstrzymało. Na małej stronie mówi to więcej niż jakikolwiek wykres.

Jak prowadzimy optymalizację konwersji dla firm doradczych

01

Gdzie odwiedzający się zatrzymują

Sprawdzamy, gdzie odwiedzający wychodzą ze strony, i czytamy pytania, które ludzie zadają telefonicznie i mailowo, zanim się zdecydują.

02

Odpowiedzi na wątpliwości

Główną wątpliwość rozwiewamy tuż przy przycisku, a formularz albo ścieżkę rezerwacji skracamy. W firmach doradczych ustalamy, których klientów można pokazać przy formularzu, bo wiele zleceń jest poufnych i wtedy musi wystarczyć opis branży.

03

Jedna zmiana naraz

Zmieniamy jedną rzecz naraz, bo mała strona ma za mało odwiedzin na szybkie testy.

04

Ocena wyniku

Zmianę oceniamy po zapytaniach, które po niej przychodzą, i cofamy ją, jeśli przynosi więcej zapytań, które do Was nie pasują.

Projekt doradczy krok po kroku: diagnoza, uzgodnienie planu i wyznaczenie momentów decyzji

Jak mierzymy efekty w branży doradczej

Przy zbyt małym ruchu na test podzielony pytamy nowych klientów, co prawie ich zatrzymało, i porównujemy odpowiedzi sprzed zmiany i po niej.

Pytania firm doradczych o optymalizację konwersji

Proste odpowiedzi na pytania o optymalizację konwersji, przygotowane dla firm doradczych.

Od stron ofert i od drogi z artykułu do oferty, a potem do formularza, bo tak idzie kupujący, który ma problem.

  • Z Waszych danych odczytujemy, czy odwiedzający korzystają z komputerów, czy z telefonów, i tę drogę sprawdzamy na obu.
  • Strona główna i strona o firmie przychodzą później.

Jedno i drugie przyciąga innych ludzi.

  • Materiał do pobrania zbiera wiele adresów, wśród nich studentów i konkurentów, a mało rozmów.
  • Krótka rozmowa diagnostyczna daje mniej nazwisk, za to dużo bliższych projektu.
  • Możemy wypróbować każdy wariant przez pewien czas i porównać, ile rozmów o zakresie z niego wynikło, bo tylko ta liczba ma tu znaczenie.

Zwykle następnego kroku, który pasuje do tego opisu.

  • Czytelnik właśnie zobaczył dowód, a dostaje do wyboru tylko menu.
  • Każdy opis kończymy konsultantem, który prowadził projekt, jednym zdaniem o tym, jakiej firmie to pasuje, i zaproszeniem do rozmowy z tą osobą o podobnym problemie.
  • Do tego samego opisu prowadzi też link z pasującej oferty.

Wtedy zmianę cofamy albo poprawiamy, cokolwiek mówi suma.

  • Oceniamy po rozmowach o zakresie, które pasują, a nie po formularzach.
  • Jeśli życzliwszy przycisk zapełnia kalendarz firmami, których nie stać na projekt, obok niego staje zdanie o wielkości firm, z którymi pracujecie, a formularz pyta o liczbę pracowników w przedziałach.

Ogólne pytania o tę usługę, wspólne dla wszystkich branż, znajdziecie w naszym FAQ.

FAQ: Optymalizacja konwersji

Potrzebny Wam plan rozwoju w branży doradczej?

Opiszcie nam swoje cele i ograniczenia. Na tej podstawie ułożymy prosty plan optymalizacji konwersji dopasowany do realiów Waszej branży.