Optymalizacja konwersji dla marek spa i wellness pomaga osobie, która pierwszy raz zatrzymuje się przy długiej liście zabiegów, proponując kilka z nich na częste potrzeby, jak stres albo bolące plecy.
Bon powinien dać się kupić w minutę, a każda ścieżka rezerwacji powinna kończyć się w kalendarzu, a nie w mailu.
Zobaczcie pełny opis usługi: Optymalizacja konwersji·Zobaczcie naszą ofertę dla marek spa i wellness
Najwięcej rezerwacji tracicie wtedy, gdy gość waha się na ważnym kroku, a strona odpowiada za późno albo niejasno pokazuje warunki rezerwacji.
Klient chce mieć pewność co do przebiegu zabiegu, higieny i uczciwego opisu efektów.
Klient rezygnuje, gdy nie widzi szybko, który zabieg jest dla niego.
Wielu odwiedzających otwiera kalendarz rezerwacji, widzi, że pierwszy wybór jest zajęty, i zamyka stronę.
W branży spa i wellness opieramy optymalizację konwersji na testach drogi do rezerwacji, porównania ofert i pierwszego ekranu na telefonie.
Gość, który jest u Was pierwszy raz, zatrzymuje się na liście zabiegów, bo wybór jest za szeroki i nic nie mówi, który jest dla niego.
Na ścieżce zakupu bonu spa łatwo traci pieniądze, bo kupujący się spieszy i nie zna miejsca.
Wielu odwiedzających otwiera kalendarz, nie widzi wolnego terminu w sobotę i wychodzi.
Sprawdzamy, gdzie odwiedzający wychodzą ze strony, i czytamy pytania, które ludzie zadają telefonicznie i mailowo, zanim się zdecydują.
Główną wątpliwość rozwiewamy tuż przy przycisku, a formularz albo ścieżkę rezerwacji skracamy. W spa wahanie przed wyborem zabiegu rozwiewa krótki przewodnik, który zabieg dla kogo, a voucher można kupić w około minutę bez zakładania konta.
Zmieniamy jedną rzecz naraz, bo mała strona ma za mało odwiedzin na szybkie testy.
Zmianę oceniamy po zapytaniach, które po niej przychodzą, i cofamy ją, jeśli przynosi więcej zapytań, które do Was nie pasują.
Liczymy dokończone rezerwacje i zakupy voucherów z każdej strony i sprawdzamy, w którym miejscu kalendarza rezerwacji ludzie rezygnują.
Przykładowa liczba z projektów klientów z branży spa i wellness. Efekty zależą od rynku, oferty i konsekwencji w realizacji planu.
Proste odpowiedzi na pytania o optymalizację konwersji, przygotowane dla marek spa i wellness.
Od dwóch ścieżek, które przynoszą pieniądze: rezerwacji zabiegu i zakupu bonu, obu w telefonie.
Często cena jest na innej podstronie, opis nie mówi, co się naprawdę wydarzy, albo kalendarz nie pokazuje terminów, z których da się skorzystać.
Przynosi pierwsze wizyty, a to nie to samo co goście, którzy wracają.
Wtedy zmiana nie zostaje tylko dlatego, że rezerwacji przybyło.
Ogólne pytania o tę usługę, wspólne dla wszystkich branż, znajdziecie w naszym FAQ.
FAQ: Optymalizacja konwersjiNiech wszystkie kanały pracują według jednego planu.
Bony sprzedawane z wyprzedzeniem kalendarza
Poznajcie usługęGoście, którzy przyjeżdżają na jeden dzień
Poznajcie usługęZabiegi warte kliknięcia i zapytania niewarte żadnego
Poznajcie usługęTroje drzwi na pierwszym ekranie telefonu
Poznajcie usługęWarunki bonu w jednym zdaniu dla kupującego prezent
Poznajcie usługęHotel, miasto i informacja turystyczna
Poznajcie usługęZapytania grupowe i panieńskie wyjęte ze skrzynki
Poznajcie usługęZdjęcia sprzedają spokój, ale bez gości w kadrze
Poznajcie usługęOpiszcie nam swoje cele i ograniczenia. Na tej podstawie ułożymy prosty plan optymalizacji konwersji dopasowany do realiów Waszej branży.
