Przejdź do treści głównej

Strony internetowe dla hoteli

Strona hotelu powinna stawiać wybór dat i cenę przed wszystkim innym, bo goście przychodzą sprawdzić, czy na ich daty jest pokój i jaka jest cena.

Goście otwierają stronę jeszcze raz w dniu podróży, żeby sprawdzić dojazd i godzinę zameldowania, więc te informacje są o jedno dotknięcie od pierwszego ekranu.

Zobaczcie pełny opis usługi: Strony internetowe·Zobaczcie naszą ofertę dla hoteli

Menedżer hotelu planujący rezerwacje bezpośrednie z myślą o wygodzie gości i obłożeniu

Co najczęściej ogranicza wyniki hoteli

Najwięcej szkody robi strona, która wygląda dobrze, ale każe gościowi szukać odpowiedzi dokładnie wtedy, gdy powinien już spokojnie rezerwować.

Rezerwacje bezpośrednie konkurują z dużymi portalami rezerwacyjnymi

Hotel traci marżę, gdy ludzie, którzy znajdą Was w internecie, nie rezerwują bezpośrednio.

  • Słaba ścieżka rezerwacji bezpośredniej zwiększa zależność od portali, które pobierają prowizję.
  • Strony zbudowane wokół tego, czego szuka każdy gość, chronią przychód, który zostaje u Was.

Informacje o udogodnieniach i położeniu bywają słabo uporządkowane

Przed decyzją goście bardzo szybko porównują, komu mogą zaufać.

  • Niejasne informacje odsyłają gości do konkurencji.
  • Jasno ułożone informacje zamieniają więcej wyszukiwań w rezerwacje.

Krok rezerwacji, który wygląda jak inna strona

Przycisk prowadzi do systemu rezerwacji pod innym adresem, w innych kolorach i bez logo hotelu.

  • Gość tuż przed płatnością zastanawia się, czy to wciąż hotel, i wraca na znany portal.
  • Te utracone rezerwacje nie pojawiają się w danych strony, bo skończyły się pod innym adresem.

Strony internetowe dla branży hotelarskiej

W branży hotelarskiej projektujemy stronę internetową wokół drogi do rezerwacji.

Najważniejsze informacje i odpowiedzi na wątpliwości gość widzi od razu, zanim zrezygnuje.

Termin i cena przed folderem

Gość otwiera stronę hotelu, żeby sprawdzić jedno: czy w moim terminie jest pokój i ile kosztuje.

  • Wybór dat jest na pierwszym ekranie telefonu, otwiera się bez ładowania innej witryny i pamięta termin, gdy gość ogląda pokoje.
  • Pokazana cena jest pełna, z podatkami i z jasną informacją o śniadaniu i parkingu. Cena, która rośnie w ostatnim kroku, odsyła ludzi z powrotem na portal.

Strony pokoi, które rozstrzygają wybór

Kiedy gość jest już na Waszej stronie, wybiera bardziej między typami pokoi niż między hotelami.

  • Każdy typ pokoju ma własną stronę z prawdziwym układem łóżek, zdjęciami zrobionymi w tym typie, a nie w najlepszym apartamencie, widokiem z okna i tym, czym różni się od typu niżej.
  • Obok zdjęć stoją praktyczne odpowiedzi: łóżeczko albo dostawka, dostęp bez schodów, czy w pokoju jest cicho i czy okna się otwierają.

Osobne ścieżki dla grup, wesel i gości biznesowych

Panna młoda, osoba rezerwująca wyjazdy dla firmy i czteroosobowa rodzina chcą od tego samego budynku czegoś innego.

  • Imprezy mają strony z wymiarami sal, ustawieniami stołów, gastronomią i krótkim formularzem, który trafia do działu sprzedaży, a nie na recepcję.
  • Zdjęcia podajemy w nowoczesnych formatach i ładujemy w miarę przewijania, więc strona pełna galerii nadal otwiera się szybko na danych komórkowych.

Strona hotelu na Cyprze: dla gościa, który nigdy tu nie był

Kto rezerwuje hotel na Cyprze z zagranicy, nie wpadnie obejrzeć go po drodze. Strona musi pokazać, jak wygląda tu tydzień: spacer do morza, dojazd z lotniska, co jest otwarte w okolicy w chłodniejszych miesiącach.

Potrzebuje wersji językowych pisanych dla prawdziwych gości, a nie maszynowych kopii, oraz rezerwacji, która działa na telefonie z zagranicznym numerem. Takie strony budujemy w Pafos, gdzie mamy siedzibę.

Ta sama usługa dla firm z każdej branży: Strony internetowe w Pafos.

Jak budujemy nową stronę internetową dla hoteli

01

Założenia i materiały

Ustalamy, do czego ma służyć strona, i zbieramy od Was to, czego potrzebujemy: zdjęcia, fakty i pytania, które zadają klienci.

02

Układ i projekt

Układamy podstrony w kolejności, w jakiej odwiedzający podejmuje decyzję, i zaczynamy projekt od ekranu telefonu. W hotelu łączymy stronę z systemem rezerwacji, zanim zacznie się projekt, bo to system decyduje, jakie kroki i stawki strona może pokazać.

03

Budowa i start

Budujemy szybką stronę, przekierowujemy stare adresy, żeby nic nie przepadło, i przed startem testujemy każdy formularz i przycisk telefonu.

04

Po starcie

Sprawdzamy, które podstrony prowadzą do zapytań, i poprawiamy to, co spowalnia odwiedzających.

Cena: strona internetowa dla hoteli z 1–3 podstronami kosztuje od 650 €, a strona firmowa z 5–7 podstronami od 1 300 €, netto plus VAT.

Rezerwacja pobytu w hotelu: wybór według celu podróży, wybór pokoju i rezerwacja bezpośrednia

Jak mierzymy efekty w branży hotelarskiej

Liczymy wyszukiwania terminów, dokończone i porzucone rezerwacje oraz sprawdzamy, czy krok rezerwacji szybko ładuje się na telefonie za granicą.

Pytania hoteli o nową stronę internetową

Proste odpowiedzi na pytania o nową stronę internetową, przygotowane dla hoteli.

Czy jest wolny pokój i ile kosztuje.

  • Potem jedno uczciwe zdanie o tym, jaki to hotel, i trzy albo cztery zdjęcia, które do niego pasują.
  • Historia budynku, nagrody i pełna galeria mogą poczekać niżej.
  • Gość, który nie może szybko sprawdzić terminu, wraca na portal, gdzie może.

Zwykle nie.

  • Większość systemów da się dopasować wyglądem do strony i otworzyć wewnątrz niej, i to wystarcza.
  • Zmianę doradzamy tylko wtedy, gdy systemu nie da się mierzyć, gdy w telefonie działa bardzo wolno albo do końca ukrywa cenę.
  • Mówimy o tym przed rozpoczęciem projektu, bo wpływa to na całą ścieżkę.

Aktualne zdjęcia każdego typu pokoju, części wspólnych i otoczenia albo termin, w którym może przyjechać fotograf.

  • Dane o pokojach w takiej postaci, w jakiej ma je system rezerwacji, żeby zgadzały się nazwy i metraże.
  • Zasady napisane prostym językiem: anulowanie, dzieci, zwierzęta, parking.
  • I jedną osobę, która zna hotel i zatwierdza teksty bez zwoływania komisji.

Po tym, jaka część odwiedzających zaczyna rezerwację i jaka ją kończy, osobno w telefonach i na komputerach.

  • Patrzymy też, które strony pokoi goście otwierają przed rezerwacją i w którym miejscu ścieżkę porzucają.
  • Zapytania o imprezy liczymy osobno.
  • Porównujemy z tymi samymi miesiącami rok wcześniej, bo sezonowość hotelu zniekształca każde inne zestawienie.

Ogólne pytania o tę usługę, wspólne dla wszystkich branż, znajdziecie w naszym FAQ.

FAQ: Strony internetowe

Potrzebny Wam plan rozwoju w branży hotelarskiej?

Opiszcie nam swoje cele i ograniczenia. Na tej podstawie ułożymy prosty plan nowej strony internetowej dopasowany do realiów Waszej branży.