Przejdź do treści głównej

Google Ads dla restauracji

Google Ads dla restauracji rzadko zwracają się przy szybkiej kolacji rezerwowanej od ręki, więc pieniądze idą na większe decyzje: chrzciny, urodziny, kolacje firmowe i menu dla grup.

Kampanie idą za kalendarzem tych okazji, a wyszukiwania pracy, przepisów czy aplikacji z dostawą są wykluczone.

Zobaczcie pełny opis usługi: Google Ads·Zobaczcie naszą ofertę dla restauracji

Kierownik restauracji usprawniający rezerwacje stolików i obsługę gości w eleganckiej sali

Co najczęściej ogranicza wyniki restauracji

Najwięcej pieniędzy znika wtedy, gdy osoby gotowe do rezerwacji i te, które tylko porównują, widzą tę samą reklamę.

Rezerwacja stolika, szukanie lokalu i zamówienie z dostawą potrzebują osobnych ścieżek

Goście szukają inaczej zależnie od okazji, tego, jak szybko chcą zjeść, i aplikacji, z której korzystają.

  • Jedna ogólna strona przy każdej z tych potrzeb zamienia mniej odwiedzających w gości.
  • Strony dopasowane do każdej potrzeby dają lepiej dopasowane rezerwacje i więcej zamówień bezpośrednich.

Każda okazja potrzebuje własnego przekazu, inaczej przychodzą nie ci goście

Lunch, kolacja, wydarzenia i dostawa wymagają innego przekazu.

  • Strony, wpisy i reklamy, które traktują każdą okazję tak samo, przyciągają gości, którzy nie pasują.
  • Przekaz skierowany do jednej okazji daje lepiej dopasowane rezerwacje i lepsze proporcje między lunchem, kolacją a dostawą.

Reklamy płacą za stolik dla dwojga, który i tak by przyszedł

Spontaniczni goście wybierają to, co blisko i otwarte, więc płacenie za ich kliknięcia kupuje niewiele ponad to, co dałaby mapa.

  • Rezerwacje grupowe i przyjęcia to miejsce, gdzie reklama może się zwrócić, i potrzebują własnej kampanii.
  • Reklamy o jedzeniu klikają też osoby szukające przepisów i gotowych dań ze sklepu.

Google Ads dla branży restauracyjnej

W branży restauracyjnej układamy kampanie Google Ads wokół chwili, w której gość decyduje o rezerwacji.

Osobno traktujemy porównujących i gotowych do rezerwacji, a reklamy prowadzą na strony, które wcześnie rozwiewają wątpliwości.

Budżet na przyjęcia i grupy, nie na dzisiejszą kolację

Stolik dla dwojga na dziś wieczór wybiera się w telefonie w minutę i reklama rzadko to zmienia albo zarabia na swoje kliknięcie.

  • Budżet idzie tam, gdzie jedno zapytanie jest warte wielu nakryć: obiady po chrzcinach i innych rodzinnych uroczystościach, kolacje firmowe, urodziny dużej grupy, sala wynajęta na wieczór.
  • Każda z tych okazji ma własną kampanię i własną stronę docelową z wielkością sal, przykładowymi menu i formularzem zapytania, bo organizator porównuje kilka miejsc, zanim napisze.

Zapytania, za które restauracja nie powinna płacić

Słowa o jedzeniu ściągają lawinę kliknięć od ludzi, którzy nigdy nie zarezerwują.

  • Wykluczamy przepisy, oferty pracy dla kucharzy i kelnerów, nazwy aplikacji z dowozem, gotowe dania ze sklepów i nazwy innych miast, a listę wydłużamy na podstawie prawdziwych wyszukiwań.
  • Własną nazwę reklamujemy tylko wtedy, gdy licytuje ją platforma dostaw albo portal rezerwacyjny i bierze prowizję za gościa, który i tak Was szukał.

Kampanie idące za kalendarzem okazji

Popyt na restaurację przychodzi datami: walentynki, Wielkanoc, sezon rodzinnych uroczystości, firmowe spotkania świąteczne, sylwester.

  • Każda okazja ma reklamy przygotowane wcześniej, włączane wtedy, gdy ludzie zaczynają planować, i wyłączane, gdy tylko sala się zapełni.
  • Telefony zapisujemy razem z godziną, a reklamy z numerem telefonu działają tylko wtedy, gdy ktoś w restauracji może odebrać, nie w środku sobotniego ruchu.

Jak prowadzimy kampanie Google Ads dla restauracji

01

Wyszukiwania warte opłacenia

Oddzielamy wyszukiwania, które przynoszą klientów, od tych, które tylko kosztują.

02

Budowa kampanii

Dzielimy kampanie według usług i ofert, a przed startem podłączamy pomiar telefonów, formularzy i rezerwacji. W restauracjach płatne kliknięcia idą na przyjęcia, grupy i rezerwacje świąteczne, a nie na dzisiejszą kolację, a kampanie podążają za kalendarzem okazji.

03

Strony docelowe

Każda reklama otwiera stronę o tym, co obiecała, z telefonem albo rezerwacją na widoku.

04

Dostrajanie

W pierwszych tygodniach przesuwamy budżet na wyszukiwania i reklamy, które przynoszą zapytania, a resztę wyłączamy.

Cena: Google Ads dla restauracji to 350 € za konfigurację i od 250 € miesięcznie za prowadzenie przy budżecie reklamowym do około 800 € miesięcznie, netto plus VAT, minimum trzy miesiące. Za reklamy płacicie bezpośrednio Google, większe budżety wyceniamy osobno.

Obsługa w restauracji: wybór z menu, rezerwacje stolików i planowanie dostaw

Jak mierzymy efekty w branży restauracyjnej

Raportujemy koszt każdej rezerwacji grupowej i każdej wpłaconej zaliczki oraz to, jak mało poszło na wyszukiwania przepisów, pracy albo innych lokali.

Pytania restauracji o Google Ads

Proste odpowiedzi na pytania o Google Ads, przygotowane dla restauracji.

Pierwsze zapytania o przyjęcia mogą przyjść w ciągu kilku dni od startu, zaraz po zatwierdzeniu reklam.

  • Dostrojenie konta zajmuje pierwsze tygodnie: widzimy wtedy, które okazje przynoszą prawdziwe prośby, a które same kliknięcia.
  • Pamiętajcie, że chrzciny albo kolację firmową rezerwuje się z dużym wyprzedzeniem, więc dzisiejsze zapytanie to często pełna sala dopiero za jakiś czas.

Rzadko i tylko z wyraźnym powodem: nowe otwarcie, spokojny dzień tygodnia z zestawem dnia, ogródek w sezonie.

  • Nawet wtedy reklama musi prowadzić na stronę, na której stolik da się zarezerwować od razu.
  • Na co dzień ludzie wybierają to, co jest blisko i otwarte, a pieniądze wydane tam na kliknięcia trudno odzyskać.

Najpierw sprawdźcie umowę, bo część platform zastrzega sobie takie prawo, a inne można poprosić, żeby przestały.

  • Tam, gdzie wolno, niewielka kampania na własną nazwę stawia Waszą stronę i Wasz link do zamówień albo rezerwacji nad ich reklamą.
  • Gość, który zamawia bezpośrednio, kosztuje Was kliknięcie, a nie prowizję od całego rachunku.

Okazji, które chcecie zapełnić, i terminów już zajętych, pojemności sal, menu dla grup z ceną od osoby i zasad zadatku.

  • Dostępu do systemu rezerwacji, żeby dało się liczyć rezerwacje.
  • I nazwiska osoby, która odpowiada na zapytania o przyjęcia, z godzinami, w których jest dostępna, bo do nich dopasowujemy pory wyświetlania reklam.

Ogólne pytania o tę usługę, wspólne dla wszystkich branż, znajdziecie w naszym FAQ.

FAQ: Google Ads

Potrzebny Wam plan rozwoju w branży restauracyjnej?

Opiszcie nam swoje cele i ograniczenia. Na tej podstawie ułożymy prosty plan kampanii Google Ads dopasowany do realiów Waszej branży.