Przejdź do treści głównej

Optymalizacja konwersji dla firm zarządzających nieruchomościami

Zanim właściciel napisze do zarządcy, ma trzy obawy, a optymalizacja konwersji odpowiada na nie na stronie: gdzie trafia czynsz, kto ma klucze i jak się wycofać.

Właściciele często porównują kilku zarządców jednego wieczoru, a pierwszą wiadomość dostaje ten, którego strona odpowiada bez telefonu.

Zobaczcie pełny opis usługi: Optymalizacja konwersji·Zobaczcie naszą ofertę dla firm zarządzających nieruchomościami

Zarządca nieruchomości sprawdzający, jak prowadzone są nieruchomości właściciela, z jasnymi liczbami i otwartym raportowaniem

Co najczęściej ogranicza wyniki firm zarządzających nieruchomościami

Zanim właściciel podpisze umowę z zarządcą, chce znać opłatę, wiedzieć, co dostanie co miesiąc, i jak zrezygnować, jeśli współpraca się nie sprawdzi.

Strona, która chowa te odpowiedzi za ogólnym formularzem, traci ostrożnych właścicieli.

Właściciel i najemca nie powinni trafiać na tę samą ścieżkę

Każda grupa ocenia wartość, szybkość i ryzyko według innych kryteriów.

  • Mieszane strony dają słabsze zapytania i utrudniają ocenę, kto naprawdę do Was pasuje.
  • Osobne ścieżki kierują każdą osobę we właściwe miejsce i dają więcej podpisanych umów.

Właściciele zgubieni wśród formularzy dla najemców

Na stronach zarządców najemców jest zwykle dużo więcej niż właścicieli, a właściciel musi przewinąć formularze napraw i płatności, by znaleźć wejście dla siebie.

  • Właściciel, który widzi tylko sprawy najemców, zakłada, że firma tonie w problemach.
  • Wejścia najemców sprawiają, że strony dla właścicieli wyglądają na popularne, choć właścicieli przychodzi niewielu.

Optymalizacja konwersji dla branży zarządzania nieruchomościami

W branży zarządzania nieruchomościami opieramy optymalizację konwersji na testach podstron, na które trafiają osoby zdecydowane na kontakt.

Sprawdzamy jaśniejsze warunki i krótsze ścieżki dla tych, którzy chcą działać od razu.

Obawa właściciela: mieszkanie, pieniądze i droga wyjścia

Zanim właściciel napisze do zarządcy, chce wiedzieć, co stanie się z czynszem, z kluczami i z umową, gdy coś pójdzie źle.

  • Obok przycisku zapytania podajemy, kiedy czynsz jest przekazywany, jak przechowywana jest kaucja i kto ma klucze do mieszkania.
  • Podajemy też okres wypowiedzenia, którego właściciel musi dochować, żeby od Was odejść, bo kto boi się uwiązania, ten w ogóle nie pisze.

Opłata na widoku i oszacowanie czynszu na życzenie

Prośba o kontakt to duży krok dla kogoś, kto chce tylko wiedzieć, czy zarządzanie mu się opłaci.

  • Opłata i dopłaty stoją blisko formularza, żeby właściciel nie musiał otwierać kolejnej strony ani o nic pytać, by je poznać.
  • Pierwszym krokiem, który proponujemy, jest oszacowanie czynszu dla jego adresu. Właściciel dostaje coś przydatnego, a Wy fakty o mieszkaniu.

Ścieżka właściciela oczyszczona z ruchu najemców

Na stronie zarządcy najemców jest zwykle więcej niż właścicieli, a przycisk przeznaczony dla właścicieli siedzi gdzieś pod ich formularzami.

  • Wejście dla właściciela przenosimy na górę każdej strony, z przyciskiem telefonu widocznym w godzinach pracy biura i krótkim formularzem na resztę dnia.
  • Najpierw oddzielamy w statystykach wizyty najemców, bo bez tego żadnej zmiany na stronach dla właścicieli nie da się uczciwie ocenić.

Jak poprawiamy konwersję dla firm zarządzających nieruchomościami

01

Gdzie odwiedzający się zatrzymują

Sprawdzamy, gdzie odwiedzający wychodzą ze strony, i czytamy pytania, które ludzie zadają telefonicznie i mailowo, zanim się zdecydują.

02

Odpowiedzi na wątpliwości

Główną wątpliwość rozwiewamy tuż przy przycisku, a formularz albo ścieżkę rezerwacji skracamy. U zarządców pytamy, o co właściciele pytają w pierwszej rozmowie, na przykład czy opłata należy się, gdy mieszkanie stoi puste, i odpowiadamy na to przy formularzu.

03

Jedna zmiana naraz

Zmieniamy jedną rzecz naraz, bo mała strona ma za mało odwiedzin na szybkie testy.

04

Ocena wyniku

Zmianę oceniamy po zapytaniach, które po niej przychodzą, i cofamy ją, jeśli przynosi więcej zapytań, które do Was nie pasują.

Zarządzanie nieruchomościami dla właścicieli i najemców: zgłoszenia napraw trafiające do właściwej osoby, regularne raporty i dobra obsługa

Jak mierzymy efekty w branży zarządzania nieruchomościami

Liczymy prośby o wycenę najmu ze stron dla właścicieli, najpierw odejmując wejścia najemców, żeby liczby opisywały tylko właścicieli.

Pytania firm zarządzających nieruchomościami o optymalizację konwersji

Proste odpowiedzi na pytania o optymalizację konwersji, przygotowane dla firm zarządzających nieruchomościami.

Od rozdzielenia właścicieli i najemców w liczbach, bo do tej chwili każda liczba opisuje najemców.

  • Potem patrzymy na strony dla właścicieli i stronę z opłatami: ilu właścicieli do nich dociera, gdzie się zatrzymują i o co pyta formularz.
  • Części dla najemców nie ruszamy, chyba że wchodzi właścicielom w drogę.

Widoczna opłata, okres wypowiedzenia opisany prostymi słowami i pierwszy krok mniejszy niż umowa, na przykład oszacowanie czynszu.

  • Pomaga też zdjęcie i bezpośredni numer osoby, która przyjmuje nowe mieszkania.
  • Właściciel oddaje coś cennego i chce wiedzieć, w czyje ręce.

Nie, jeśli wcześnie tych właścicieli posortujemy.

  • Formularz pyta, czy mieszkanie jest teraz wynajęte i kiedy będzie wolne, a odpowiedź decyduje, kto dostaje telefon, a kto oszacowanie mailem z dopiskiem, co dałoby zarządzanie.
  • Sukces liczymy w podpisanych umowach, a nie w wysłanych formularzach.

Wybór terminu rozmowy wideo pokazany w ich strefie czasowej, wiadomość w komunikatorze, którego i tak używają, oraz formularz przyjmujący zagraniczny numer telefonu.

  • W odpowiedzi pada nazwisko jednej osoby i język, w którym mówi.
  • Właściciel z daleka wybiera parę oczu na miejscu, więc ta osoba powinna być widoczna.

Ogólne pytania o tę usługę, wspólne dla wszystkich branż, znajdziecie w naszym FAQ.

FAQ: Optymalizacja konwersji

Potrzebny Wam plan rozwoju w branży zarządzania nieruchomościami?

Opiszcie nam swoje cele i ograniczenia. Na tej podstawie ułożymy prosty plan optymalizacji konwersji dopasowany do realiów Waszej branży.