Od czego zaczyna się praca nad konwersją na stronie biura nieruchomości?

Od strony wyceny i od szablonu oferty. Pierwsza decyduje, czy właściciele się odzywają. Drugi powtarza się przy każdej nieruchomości, więc jedna poprawka w jego układzie pomaga we wszystkich ofertach naraz. Strona główna przychodzi później, bo zapada na niej mniej decyzji, niż biura zakładają.

Co zwykle najbardziej pomaga prośbom o wycenę?

Powiedzenie, na czym polega wizyta i ile kosztuje, pokazanie, kto przyjdzie, i skrócenie formularza do tego, co potrzebne do umówienia terminu. Pomagają też nieruchomości sprzedane w dzielnicy właściciela, pokazane obok przycisku. Właścicielowi nie brakuje agentów, których mógłby zapytać, więc strona musi usunąć powody do odkładania.

Automatyczna wycena w sieci dała wiele zgłoszeń i mało umów. Czy ją zostawić?

Może zostać, jeśli uczciwie mówi, że jest przybliżona, i prowadzi dalej do wizyty. Automatyczna kwota przyciąga osoby, które sprawdzają swój majątek, tak samo jak te, które zaraz sprzedadzą. Dodajemy do formularza pytanie o plany, wizytę proponujemy tym, którzy je mają, i liczymy umowy, żeby narzędzie oceniać po tym, co zyskuje biuro.

Kupujący piszą głównie przez portale. Czy warto poprawiać własny formularz prezentacji?

Tak, bo kupujący na Waszej stronie to szczególna grupa: osoby, które widziały baner, wróciły do oferty drugi raz albo obserwują konkretnego agenta. Wielu z nich ma też mieszkanie do sprzedania. Formularz prezentacji, który proponuje terminy i zadaje to jedno pytanie, służy obu częściom biura.

Plan dla branży

Optymalizacja konwersji dla agentów nieruchomości

Optymalizacja konwersji dla biur nieruchomości usuwa to, przez co właściciel waha się przed prośbą o wycenę: obawę przed naciskiem na podpis, przed prowizją i przed obcym w drzwiach.

Właściciel, który spotkał już jednego agenta i poczuł presję, każde słowo przy tym przycisku czyta dwa razy.

Zamówcie bezpłatny audyt Opowiedzcie o projekcie

Zobaczcie pełny opis usługi: Optymalizacja konwersji·Zobaczcie naszą ofertę dla agentów nieruchomości

Agent nieruchomości przedstawiający plan sprzedaży właścicielowi domu w eleganckim wnętrzu

Realia rynku

Co najczęściej ogranicza wyniki agentów nieruchomości

Przeszkód przybywa wtedy, gdy jedna ścieżka na stronie ma obsłużyć powrót, porównanie opcji i gotowość do kolejnego kroku, choć to różne etapy decyzji.

Strona pełna ofert i żadnego powodu, żeby się odezwać

Strony wielu biur nieruchomości to katalog domów i mieszkań z formularzem na dole.

Oferty zmieniają się co tydzień, więc nie zostawiają na stronie niczego trwałego.
Stałe strony, takie jak wycena, przewodniki po okolicy i wyjaśnienie prowizji, przynoszą zapytania także wtedy, gdy nieruchomość jest już sprzedana.

Właściciele, którzy przerywają przy polu z numerem telefonu

Wielu właścicieli zaczyna prośbę o wycenę i rezygnuje, gdy formularz wymaga numeru telefonu.

Nie odmawiają kontaktu, tylko rozmowy, której w pracy nie mogą zaplanować.
Prośba przepada bez śladu, a biuro nigdy się nie dowiaduje, ile ich było.

Co robimy

Optymalizacja konwersji dla branży pośrednictwa nieruchomości

W branży pośrednictwa nieruchomości opieramy optymalizację konwersji na testach dłuższej drogi do decyzji: powrotu na stronę, porównania opcji i przejścia do kolejnego etapu.

Wahanie, zanim wpuści się agenta do domu

Właściciel, który ma poprosić o wycenę, obawia się trzech rzeczy: nacisku na podpisanie umowy, kosztu i tego, kto przyjdzie.

Tuż przy przycisku strona mówi, czy wizyta coś kosztuje i czy do czegokolwiek zobowiązuje.
Agent z tej dzielnicy jest pokazany z nazwiskiem i twarzą, a prowizja jest podana albo podlinkowana, żeby formularz nie był skokiem w ciemno.

Formularz wyceny pod kciuk

Długie formularze pytają o rok budowy i liczbę pokoi, choć agent i tak zobaczy to podczas wizyty.

Zostawiamy adres, kontakt i dogodny termin, a właściciel wybiera między telefonem a wiadomością, bo nie każdy chce od razu rozmawiać.
Na stronach ofert ogólny formularz kontaktowy ustępuje wyborowi terminu prezentacji i przyciskowi telefonu, który łączy z agentem prowadzącym tę ofertę.

Dowód z tej samej ulicy obok przycisku

Nagrody i lata na rynku mówią właścicielowi mniej niż sąsiad, który sprzedał z Wami.

Przy przycisku wyceny stoją mieszkania i domy sprzedane w pobliżu oraz słowa sprzedającego z tej dzielnicy, podpisane tak, jak sobie tego życzył.
Na stronie, na której próśb o wycenę jest niewiele, zmianę ocenia się przez cały sezon na tle poprzedniego i pytając każdego nowego sprzedającego, co go prawie powstrzymało.

Konwersja w biurze nieruchomości na Cyprze: od zapisanej oferty do przyjazdu na oglądanie

Kupujący z zagranicy rzadko wypełnia formularz przy pierwszej wizycie. Zapisuje oferty, wraca przez tygodnie i potrzebuje małego kroku na miarę swojego etapu: listy ofert na e-mail, rozmowy wideo we własnym języku, planu przyjazdu na oglądanie.

Sprawdzamy w testach, które z tych kroków ludzie robią, i usuwamy to, co ich zatrzymuje, na przykład formularze odrzucające zagraniczne numery telefonu. Całość prowadzimy z Pafos, gdzie mamy siedzibę.

Gdzie i jak pracujemy na wyspie: SEO i marketing na Cyprze.

Jak prowadzimy optymalizację konwersji dla agentów nieruchomości

Gdzie odwiedzający się zatrzymują

Sprawdzamy, gdzie odwiedzający wychodzą ze strony, i czytamy pytania, które ludzie zadają telefonicznie i mailowo, zanim się zdecydują.

Odpowiedzi na wątpliwości

Główną wątpliwość rozwiewamy tuż przy przycisku, a formularz albo ścieżkę rezerwacji skracamy. W biurach czytamy z agentami prośby o wycenę z ostatnich miesięcy, żeby zobaczyć, o co właściciele pytali, zanim zgodzili się na wizytę.

Jedna zmiana naraz

Zmieniamy jedną rzecz naraz, bo mała strona ma za mało odwiedzin na szybkie testy.

Ocena wyniku

Zmianę oceniamy po zapytaniach, które po niej przychodzą, i cofamy ją, jeśli przynosi więcej zapytań, które do Was nie pasują.

Opowiedzcie o projekcie

Sprzedaż lub kupno nieruchomości: rozmowa o wycenie i okolicy

Mierzalne efekty

Jak mierzymy efekty w branży pośrednictwa nieruchomości

Liczymy prośby o wycenę z każdej strony dzielnicy i to, ilu właścicieli wybrało wiadomość zamiast telefonu, gdy dostali taki wybór.

Pytania agentów nieruchomości o optymalizację konwersji

Proste odpowiedzi na pytania o optymalizację konwersji, przygotowane dla agentów nieruchomości.

Od strony wyceny i od szablonu oferty.

Pierwsza decyduje, czy właściciele się odzywają.
Drugi powtarza się przy każdej nieruchomości, więc jedna poprawka w jego układzie pomaga we wszystkich ofertach naraz.
Strona główna przychodzi później, bo zapada na niej mniej decyzji, niż biura zakładają.

Powiedzenie, na czym polega wizyta i ile kosztuje, pokazanie, kto przyjdzie, i skrócenie formularza do tego, co potrzebne do umówienia terminu.

Pomagają też nieruchomości sprzedane w dzielnicy właściciela, pokazane obok przycisku.
Właścicielowi nie brakuje agentów, których mógłby zapytać, więc strona musi usunąć powody do odkładania.

Może zostać, jeśli uczciwie mówi, że jest przybliżona, i prowadzi dalej do wizyty.

Automatyczna kwota przyciąga osoby, które sprawdzają swój majątek, tak samo jak te, które zaraz sprzedadzą.
Dodajemy do formularza pytanie o plany, wizytę proponujemy tym, którzy je mają, i liczymy umowy, żeby narzędzie oceniać po tym, co zyskuje biuro.

Tak, bo kupujący na Waszej stronie to szczególna grupa: osoby, które widziały baner, wróciły do oferty drugi raz albo obserwują konkretnego agenta.

Wielu z nich ma też mieszkanie do sprzedania.
Formularz prezentacji, który proponuje terminy i zadaje to jedno pytanie, służy obu częściom biura.

Ogólne pytania o tę usługę, wspólne dla wszystkich branż, znajdziecie w naszym FAQ.

FAQ: Optymalizacja konwersji

Inne usługi dla agentów nieruchomości

Niech wszystkie kanały pracują według jednego planu.

Pokrewne branże i artykuły

Ta sama usługa, pokrewne branże

Z naszych artykułów

Potrzebny Wam plan rozwoju w branży pośrednictwa nieruchomości?

Opiszcie nam swoje cele i ograniczenia. Na tej podstawie ułożymy prosty plan optymalizacji konwersji dopasowany do realiów Waszej branży.

Zamówcie bezpłatny audyt Opis usługi: Optymalizacja konwersji