Strona trenera personalnego traci zapytania przez obawy, a nie przez braki w informacjach, i na nie odpowiada optymalizacja konwersji: lęk przed oceną, przed tym, że ktoś nie nadąży, i przed długim pakietem bez wyjścia.
Jeden wyraźny przycisk zapisu na pierwszą rozmowę i ceny pokazane tak, by nie straszyły, działają lepiej niż pięć sposobów kontaktu.
Zobaczcie pełny opis usługi: Optymalizacja konwersji·Zobaczcie naszą ofertę dla trenerów personalnych
Ukryte koszty, niejasne terminy i słabo widoczne przyciski na telefonie szkodzą bardziej, niż pomagają najbardziej wymyślne testy.
Przyszły klient chce jasno zobaczyć Waszą metodę, efekty i to, czy sposób prowadzenia do niego pasuje.
Ktoś, kto dopiero się rozgląda, i ktoś gotowy zacząć nie powinni dostawać tego samego formularza.
Gdy dróg kontaktu jest wiele, zdenerwowany odwiedzający nie wie, która jest właściwa, i wychodzi się zastanowić.
W branży treningu personalnego opieramy optymalizację konwersji na testach podstron, na które trafiają osoby zdecydowane na kontakt.
Sprawdzamy jaśniejsze warunki i krótsze ścieżki dla tych, którzy chcą działać od razu.
Odwiedzającemu stronę trenera rzadko brakuje informacji. Boi się oceny, tego, że nie nadąży, i że zapisze się na coś, z czego trudno zrezygnować.
Telefon, formularz, komunikator, e-mail i profil społecznościowy obok siebie powodują, że człowiek odkłada wybór na później.
Sama cena pakietu treningów wydaje się wysoka komuś, kto nigdy nie płacił trenerowi.
Sprawdzamy, gdzie odwiedzający wychodzą ze strony, i czytamy pytania, które ludzie zadają telefonicznie i mailowo, zanim się zdecydują.
Główną wątpliwość rozwiewamy tuż przy przycisku, a formularz albo ścieżkę rezerwacji skracamy. U trenerów jeden jasny krok zastępuje pięć sposobów kontaktu, ceny są pokazane razem z tym, co obejmują, żeby nie odstraszały, a obawa przed oceną dostaje odpowiedź przy przycisku.
Zmieniamy jedną rzecz naraz, bo mała strona ma za mało odwiedzin na szybkie testy.
Zmianę oceniamy po zapytaniach, które po niej przychodzą, i cofamy ją, jeśli przynosi więcej zapytań, które do Was nie pasują.
Liczymy pierwsze rozmowy zamówione z każdej strony i czytamy słowa z pierwszych wiadomości, szukając wątpliwości, których strona nie rozwiała.
Proste odpowiedzi na pytania o optymalizację konwersji, przygotowane dla trenerów personalnych.
Od ścieżki w telefonie: od pierwszego ekranu do umówienia rozmowy.
Zmniejsza liczbę tych, które i tak skończyłyby się na cenie, a to oszczędność czasu.
Zwykle trzy rzeczy: prawdziwe zdjęcie i kilka zdań własnym głosem na górze, kalendarz, w którym da się umówić rozmowę bez czekania na odpowiedź, oraz historie klientów obok przycisku.
To była zła zmiana, choćby liczby wyglądały dobrze.
Ogólne pytania o tę usługę, wspólne dla wszystkich branż, znajdziecie w naszym FAQ.
FAQ: Optymalizacja konwersjiNiech wszystkie kanały pracują według jednego planu.
Historie klientów: za zgodą i bez cudów
Poznajcie usługęPolecenia, które zostawiają ślad
Poznajcie usługęBudżet na miarę wolnych godzin w grafiku
Poznajcie usługęPierwszy ekran: kto, dla kogo i jeden przycisk
Poznajcie usługęGdzie, kiedy i w jakim języku trenujecie
Poznajcie usługęSzkoły i rejestry, które potwierdzają, kim jesteście
Poznajcie usługęKrótki formularz: pytanie o cel, nie o całe życie
Poznajcie usługęInstagram to witryna, ale nie Wasz adres
Poznajcie usługęOpiszcie nam swoje cele i ograniczenia. Na tej podstawie ułożymy prosty plan optymalizacji konwersji dopasowany do realiów Waszej branży.
