Media społecznościowe salonów optycznych pokazują oprawki tak, jak klienci chcą je widzieć: na prawdziwych twarzach w różnym wieku, na Instagramie i Facebooku, za zgodą klienta.
Klient, który zgodził się pokazać w nowych okularach, sprowadza następnego skuteczniej niż każda półka z oprawkami.
Zobaczcie pełny opis usługi: Media społecznościowe·Zobaczcie naszą ofertę dla salonów optycznych
Nieregularne wpisy, trendy niepasujące do marki i ukryte ograniczenia oferty zniechęcają klientów, którzy i tak porównują Was z innymi firmami.
Seria wpisów przed każdą promocją uczy obserwujących, że czekać można tylko na oferty.
Szlifowanie soczewek, regulacja oprawek i drobne naprawy to najprostsza różnica wobec zakupu w sieci, a klienci nigdy tego nie widzą.
W branży optycznej budujemy obecność w mediach społecznościowych wokół kilku stałych tematów, przykładów z prawdziwej pracy i płatnej promocji tylko tam, gdzie da się zmierzyć jej efekt.
Okulary nosi się na twarzy cały dzień, więc klient chce zobaczyć oprawkę na człowieku, a nie na białym tle.
Tego, co dzieje się za ladą, większość klientów nie zna, a to najprostsza różnica między salonem a paczką.
Dwa wpisy w tygodniu przez cały rok dają więcej niż zryw przed każdą wyprzedażą.
Wybieramy kanały, z których Wasi klienci naprawdę korzystają, a resztę zostawiamy.
Planujemy, co publikować, kto robi zdjęcia i w jakim rytmie, który zespół jest w stanie utrzymać. U optyków ustalamy, czego wpisy nigdy nie obiecują, na przykład że oprawka leczy bóle głowy albo zastępuje badanie wzroku.
Ustalamy, kto odpowiada na komentarze i wiadomości, jak szybko i czego nigdy nie omawia się publicznie.
Za promocję wpisu płacimy tylko wtedy, gdy ma jasne zadanie, a pracę oceniamy po wiadomościach i zapytaniach, nie po liczbie obserwujących.
Liczymy rezerwacje badań i zapytania o oprawki, które wyszły od wpisu albo wiadomości, a nie polubienia nowej kolekcji.
Proste odpowiedzi na pytania o media społecznościowe, przygotowane dla salonów optycznych.
Tak, jeśli się zgodzą, a wielu cieszy się, że ich o to poproszono.
Publicznie raz, krótko i uprzejmie: jest Wam przykro i prosicie o wiadomość prywatną albo wizytę, żeby sprawdzić zamówienie.
Wtedy, gdy jest data i powód, żeby przyjść: nowa kolekcja, dzień z pełną ofertą producenta oprawek, badania wzroku dzieci przed rokiem szkolnym.
Nie.
Ogólne pytania o tę usługę, wspólne dla wszystkich branż, znajdziecie w naszym FAQ.
FAQ: Media społecznościoweNiech wszystkie kanały pracują według jednego planu.
To, co dzieje się przy ladzie, opisane na stronie
Poznajcie usługęWitryna, którą da się rozpoznać
Poznajcie usługęBudżet idzie za kalendarzem optyka
Poznajcie usługęPierwszy ekran: badanie, telefon, godziny otwarcia
Poznajcie usługęProste odpowiedzi o badaniu, terminach i wymianie
Poznajcie usługęSzkoły, pracodawcy i kluby wokół salonu
Poznajcie usługęZapis, który pyta, po co klient przychodzi
Poznajcie usługęBrak obowiązku zakupu, napisany przy zapisie na badanie
Poznajcie usługęOpiszcie nam swoje cele i ograniczenia. Na tej podstawie ułożymy prosty plan obecności w mediach społecznościowych dopasowany do realiów Waszej branży.
