Przejdź do treści głównej

Media społecznościowe dla gabinetów dentystycznych

Media społecznościowe gabinetu dentystycznego powinny łączyć edukację, lokalną obecność i pokazanie prawdziwego zespołu, bez naruszania prywatności pacjentów.

Rodzice obserwują gabinet głównie dla przypomnień i terminów w czasie ferii, i to te wpisy udostępniają innym rodzicom.

Zobaczcie pełny opis usługi: Media społecznościowe·Zobaczcie naszą ofertę dla gabinetów dentystycznych

Dentysta rozmawiający z pacjentem podczas konsultacji w jasnym, nowoczesnym gabinecie z granatowymi i bursztynowymi detalami

Co najczęściej ogranicza wyniki gabinetów dentystycznych

Zbyt sprzedażowy profil zniechęca, a zaniedbany wygląda jak porzucony.

Opinie tak, ale zbierane zgodnie z zasadami platform

Opinie często przesądzają o wyborze, ale sposób ich zbierania musi szanować prywatność pacjentów i regulaminy.

  • Gdy prosicie o opinie zbyt rzadko, brakuje Wam potwierdzenia jakości. Gdy naciskacie zbyt mocno, rośnie ryzyko.
  • Potrzebny jest stały, bezpieczny sposób zbierania opinii w gabinecie, a nie sztuczka.

Lekarze, którzy w mediach społecznościowych nie mają twarzy

Pacjenci, którzy boją się dentysty, wybierają człowieka bardziej niż gabinet, a wpisy pokazujące same zęby nikogo nie przedstawiają.

  • Kilka wpisów o każdym lekarzu, z jego wykształceniem i odrobiną o nim samym, sprawia, że pierwsza wizyta mniej przeraża.
  • Wizyty w szkołach i dni charytatywne się odbywają, ale bez zdjęć nie zostawiają śladu w sieci.

Media społecznościowe dla branży stomatologicznej

W branży stomatologicznej plan obecności w mediach społecznościowych zaczynamy od tego, co przekonuje klientów z okolicy: jasna informacja o wizytach tego samego dnia, opinie pobliskich pacjentów i widoczne kwalifikacje.

Higienistki i lekarze dostają od nas listę ujęć do nagrania, a my dopracowujemy ton i dodajemy potrzebne zastrzeżenia.

Płatną promocję dostają tylko wpisy prowadzące do rezerwacji przez linki, które da się zmierzyć.

Krótkie materiały edukacyjne

Publikujemy proste, poprawne treści, które pomagają pacjentowi, ale nie udają konsultacji lekarskiej.

  • Najlepiej działają materiały, które wyjaśniają temat jasno i uczciwie, bez straszenia i bez obiecywania efektów.

Obecność w lokalnej społeczności

Wpisy o akcjach w szkołach i działaniach charytatywnych, z prawdziwymi zdjęciami.

  • Takie treści mają sens tylko wtedy, gdy pokazują prawdziwe zaangażowanie gabinetu, a nie marketingową pozę.

Prezentacja lekarzy

Pokazujemy kwalifikacje, sposób pracy i trochę ludzkiej strony lekarzy, ale bez przekraczania granic prywatności.

  • Osobowość lekarza buduje zaufanie tylko wtedy, gdy mieści się w granicach prywatności i profesjonalizmu.

Opinie pacjentów we wpisach

Wpis z cytatem z opinii prowadzi do strony zabiegu, którego ta opinia dotyczy.

  • Dzięki temu opinia wspiera decyzję o konkretnym zabiegu, a nie ginie na stronie głównej.

Jak prowadzimy profile firmy dla gabinetów dentystycznych

01

Wytyczne

Ustalamy zasady publikacji z poszanowaniem prywatności pacjenta i zasad komunikacji medycznej.

02

Kalendarz

Ustalamy tematy na każdy miesiąc i listę zdjęć oraz filmów, których potrzebujemy od Was.

03

Publikacja

Płatnie promujemy tylko wpisy prowadzące do działania, które da się zmierzyć.

04

Przegląd

Co miesiąc porównujemy wyniki z rezerwacjami, przy których pomogły media społecznościowe.

Narzędzia stomatologiczne przygotowane do zabiegu w czystym, spokojnym gabinecie

Jak mierzymy efekty w branży stomatologicznej

Ważniejsze od liczby obserwujących jest to, ile osób zapisuje wpisy i udostępnia je w lokalnych grupach rodziców, oraz rezerwacje, przy których pomogły media społecznościowe.

2,2×
więcej zgłoszeń, do których przyczyniły się media społecznościowe, po wprowadzeniu stałych wpisów z poradami
59%
częściej zapisywane porady o zdrowiu jamy ustnej
11
materiałów miesięcznie

Przykładowe liczby z projektów klientów z branży stomatologicznej. Efekty zależą od rynku, oferty i konsekwencji w realizacji planu.

Pytania gabinetów dentystycznych o media społecznościowe

Proste odpowiedzi na pytania o media społecznościowe, przygotowane dla gabinetów dentystycznych.

Tylko przy udokumentowanej zgodzie i z anonimizacją tam, gdzie jest potrzebna.

  • Większość wpisów w ogóle nie potrzebuje pacjenta: zespół, gabinet i lekarz tłumaczący zabieg budują zaufanie równie dobrze.

Najczęściej Facebook i Instagram dla krótkich filmów oraz lokalne grupy, jeśli gabinet faktycznie z nich korzysta.

  • Krótkie oprowadzenie po gabinecie dla osób, które boją się dentysty, to często wpis, który ludzie udostępniają.

Najczęściej wystarczą trzy dobre wpisy tygodniowo, jeśli gabinet jest w stanie utrzymać ten rytm bez obniżania jakości.

  • Twarz z zespołu, krótka odpowiedź na częste pytanie i przypomnienie o przeglądzie tworzą rytm, który recepcja da radę utrzymać.

Tak, ale to opcja, nie obowiązek, i tylko po wcześniejszym szkoleniu oraz ustaleniu jasnych zasad.

  • Pracownicy nie publikują z gabinetu zabiegowego i nie odpowiadają pacjentom o leczeniu ze swoich prywatnych kont.

Ustalamy z Wami jasne zasady odpowiedzi i to, kiedy trudniejszą sprawę przekazać osobie decyzyjnej, z poszanowaniem prywatności pacjenta.

  • Odpowiedź publiczna jest krótka i uprzejma, a szczegóły leczenia omawia się tylko w rozmowie z gabinetem.

Ogólne pytania o tę usługę, wspólne dla wszystkich branż, znajdziecie w naszym FAQ.

FAQ: Media społecznościowe

Potrzebny Wam plan rozwoju w branży stomatologicznej?

Opiszcie nam swoje cele i ograniczenia. Na tej podstawie ułożymy prosty plan obecności w mediach społecznościowych dopasowany do realiów Waszej branży.