Przejdź do treści głównej

Media społecznościowe dla doradców finansowych

Media społecznościowe doradców finansowych mają dwa pokoje: LinkedIn, gdzie czytają przedsiębiorcy, prawnicy i księgowi, oraz Facebook, gdzie zaglądają ludzie bliscy emerytury razem z dorosłymi dziećmi.

W obu działa jeden przepis wyjaśniony prosto przez konkretnego doradcę, zatwierdzony przed publikacją i zachowany w archiwum.

Zobaczcie pełny opis usługi: Media społecznościowe·Zobaczcie naszą ofertę dla doradców finansowych

Doradca finansowy przedstawiający klientowi plan emerytalny i inwestycyjny

Co najczęściej ogranicza wyniki doradców finansowych

Problem zaczyna się wtedy, gdy Wasza marka brzmi jak kolejny komentator rynku, a nie jak firma, której kompetencje warto poznać bliżej.

Przekaz zgodny z przepisami decyduje o tym, kto się zgłosi

Klient chce mieć pewność co do standardów doradztwa i granic rekomendacji, zanim umówi spotkanie.

  • Agresywne obietnice zwiększają ryzyko i osłabiają zaufanie.
  • Precyzyjny przekaz nadal może przynosić wiele próśb o konsultację.

Opinie o rynkach tam, gdzie pomogłoby proste wyjaśnienie

Wpisy zgadujące, dokąd zmierzają rynki, budzą mało zaufania i mogą łamać zasady, a jasne wyjaśnienie jednej zmiany pomaga czytelnikom.

  • Każdy wpis i odpowiedź mogą zostać uznane za promocję finansową, więc wymagają zatwierdzenia przed publikacją i zachowania kopii.
  • Właściciele firm i polecający ich specjaliści czytają LinkedIna, a lokalne rodziny są na Facebooku.

Media społecznościowe dla branży doradztwa finansowego

W branży doradztwa finansowego budujemy obecność w mediach społecznościowych wokół dowodów wiedzy, praktycznych przykładów i starannej akceptacji wpisów.

Profil ma budować zaufanie do kompetencji, a nie dokładać kolejnych opinii o rynku.

LinkedIn dla właścicieli firm, Facebook dla okolicy

Czytelnicy doradcy są w dwóch miejscach. Na LinkedInie to właściciele firm oraz prawnicy i księgowi, którzy ich polecają, na Facebooku osoby przed emeryturą i ich dorosłe dzieci.

  • Wybieramy jeden kanał albo oba, zależnie od tego, jakich klientów chcecie więcej. Pomijamy serwisy oparte na tańcu i szybkich poradach, gdzie rozmowa o pieniądzach ściąga niewłaściwą publiczność i uwagę nadzoru.
  • Ludzie chętniej obserwują osobę niż logo, dlatego wpisy publikuje doradca na własnym profilu, a strona firmy je powtarza.

Jeden przepis wyjaśniony prostymi słowami przez doradcę

U doradcy sprawdza się wpis, który coś wyjaśnia, a nie opinia o rynkach.

  • Zmiana w przepisach emerytalnych, co oznacza termin w roku podatkowym, jakie dokumenty zebrać po śmierci kogoś bliskiego: jeden temat na wpis, z krótkim nagraniem, jeśli doradca dobrze czuje się przed kamerą.
  • Zdjęcia pochodzą z życia: spotkanie u lokalnego pracodawcy, zespół na wydarzeniu w mieście. Nigdy ze spotkań z klientami i nigdy z wykresami giełdowymi.

Zatwierdzone przed publikacją, zachowane po niej

Wpis firmy działającej pod nadzorem może zostać uznany za reklamę usług finansowych, razem z komentarzami i odpowiedziami.

  • Ustalamy z osobą od zgodności, co może wyjść bez sprawdzenia, a co wymaga podpisu. Każdy wpis i każdą odpowiedź zachowujemy, bo nadzór może poprosić o ich pokazanie.
  • Na pytanie o czyjeś własne pieniądze nigdy nie odpowiadamy publicznie. Dziękujemy i proponujemy rozmowę, a w wiadomościach prywatnych obowiązuje ta sama zasada.

Jak prowadzimy profile firmy dla doradców finansowych

01

Wybór kanałów

Wybieramy kanały, z których Wasi klienci naprawdę korzystają, a resztę zostawiamy.

02

Co pokazywać

Planujemy, co publikować, kto robi zdjęcia i w jakim rytmie, który zespół jest w stanie utrzymać. U doradców LinkedIn dociera do właścicieli firm i polecających, Facebook do mieszkańców, konkretny doradca wyjaśnia jeden przepis w jednym wpisie, a każdy wpis jest zatwierdzany przed publikacją i archiwizowany.

03

Komentarze i wiadomości

Ustalamy, kto odpowiada na komentarze i wiadomości, jak szybko i czego nigdy nie omawia się publicznie.

04

Płatne wsparcie i ocena

Za promocję wpisu płacimy tylko wtedy, gdy ma jasne zadanie, a pracę oceniamy po wiadomościach i zapytaniach, nie po liczbie obserwujących.

Planowanie finansowe: rozmowa o podejściu klienta do ryzyka, porady dotyczące portfela i jasne kolejne kroki

Jak mierzymy efekty w branży doradztwa finansowego

Liczymy spotkania i polecenia, za którymi stoją wpisy, i sprawdzamy zapis zatwierdzenia przy każdym opublikowanym wpisie.

Pytania doradców finansowych o media społecznościowe

Proste odpowiedzi na pytania o media społecznościowe, przygotowane dla doradców finansowych.

Bezpiecznie jest wyjaśniać, jak coś działa, pisać o życiu biura i zapraszać na wydarzenia.

  • Nie nadają się dawne zyski, prognozy, nazwy produktów bez informacji o ryzyku i wszystko, co brzmi jak porada dla czytającego.
  • Granica zależy od kraju, dlatego listę ustalamy raz z osobą odpowiedzialną u Was za zgodność i każdy wpis powstaje według niej.

Życzliwie i bez odpowiedzi na samo pytanie.

  • Publiczna odpowiedź byłaby poradą udzieloną bez znajomości sytuacji tej osoby, a na to nie pozwalają ani przepisy, ani zdrowy rozsądek.
  • Podziękujcie, napiszcie, że wszystko zależy od szczegółów, których lepiej nie podawać w komentarzu, i zaproponujcie rozmowę przez telefon albo w biurze.

Pod własnym, jeśli chce, bo ludzie wybierają doradcę, a nie markę.

  • Strona firmy udostępnia wtedy te wpisy i dodaje to, co wspólne: wydarzenia, nowe osoby w zespole, wiadomości z biura.
  • Wpisy osobiste przechodzą to samo zatwierdzanie.
  • Gdy doradca odchodzi, strona firmy zachowuje swoją historię, a profil osobisty odchodzi razem z nim.

Wtedy, gdy jest data i miejsce: spotkanie o emeryturze w Waszym mieście, otwarte popołudnie w biurze, poradnik opublikowany w dniu wejścia nowych przepisów.

  • Promocja trafia do osób w odpowiednim wieku z okolicy i prowadzi na stronę, na której można się zapisać.
  • Serwisy mają własne zasady reklamy finansowej i sprawdzamy je, zanim cokolwiek zostanie opłacone.

Ogólne pytania o tę usługę, wspólne dla wszystkich branż, znajdziecie w naszym FAQ.

FAQ: Media społecznościowe

Potrzebny Wam plan rozwoju w branży doradztwa finansowego?

Opiszcie nam swoje cele i ograniczenia. Na tej podstawie ułożymy prosty plan obecności w mediach społecznościowych dopasowany do realiów Waszej branży.