Pilna naprawa i planowany montaż wymagają innego tempa obsługi
Klient szuka albo natychmiastowej pomocy przy zepsutej bramie, albo porady przy planowanej wymianie.
- Jedna strona dla obu potrzeb daje mniej telefonów w każdej z nich.
- Podział poprawia jakość rozmów i trafność umawianych terminów.


