Informacje o bezpieczeństwie na najważniejszych stronach są często zbyt słabe
Przy awarii bramy klient najpierw ocenia ryzyko, a dopiero potem cenę.
- Bez informacji o bezpieczeństwie ludzie się wahają albo szybko opuszczają stronę.
- Jasno opisane zasady bezpieczeństwa i gwarancja dodają pewności.


