Przejdź do treści głównej

Google Ads dla klinik medycznych

Google Ads dla klinik medycznych płacą za wizyty, które klinika naprawdę może dać, więc każda specjalność ma własną kampanię, wstrzymywaną, gdy kalendarz lekarza jest pełny.

Gdy najbliższy wolny termin jest za kilka tygodni, kampania staje, więc nikt nie płaci za pokazanie pacjentom pustego kalendarza.

Zobaczcie pełny opis usługi: Google Ads·Zobaczcie naszą ofertę dla klinik medycznych

Lekarz specjalista rozmawiający z pacjentem w nowoczesnym gabinecie

Co najczęściej ogranicza wyniki klinik medycznych

Pieniądze uciekają, gdy różne usługi, na przykład wizyty pilne i konsultacje specjalistyczne, stoją w jednej grupie reklam bez listy wykluczonych haseł.

Do tego strony nie pokazują tego, co przekonuje klientów z okolicy: kwalifikacje lekarzy, jasne zasady przyjęć i opinie pacjentów.

Naprawiamy to, zanim podniesiemy budżet.

Każdy zabieg, którego szukają pacjenci, potrzebuje własnego miejsca na stronie

Pacjent szuka według schorzenia, zabiegu i pilności, a nie według ogólnego rodzaju kliniki.

  • Ogólne strony kliniki tracą osoby szukające specjalisty i przynoszą gorzej dopasowane rezerwacje.
  • Osobna, czytelna strona dla każdej usługi pomaga pacjentowi trafić we właściwe miejsce i zaufać klinice.

W medycynie zgodność treści z przepisami to warunek podstawowy

Zaufanie zależy od precyzyjnego języka o efektach, ryzyku i zakresie leczenia.

  • Obiecywanie zbyt wiele tworzy ryzyko prawne i przyciąga pacjentów z błędnymi oczekiwaniami.
  • Jasno opisane granice leczenia wciąż mogą zamieniać wiele odwiedzin strony w umówione wizyty.

Reklama specjalisty, do którego bez skierowania nikt nie wejdzie

Reklama specjalisty przyciąga pacjentów, których ubezpieczyciel płaci dopiero po skierowaniu od lekarza rodzinnego, a rejestracja musi ich odesłać.

  • Za kliknięcie trzeba zapłacić, pacjent jest zirytowany, a opinia wspomina zmarnowany przyjazd.
  • Jedno zdanie o skierowaniu w reklamie albo na stronie oszczędziłoby kłopotu obu stronom.

Google Ads dla branży medycznej

W branży medycznej układamy kampanie Google Ads tak, żeby każdy rodzaj zapytań miał osobną ścieżkę.

Co tydzień przeglądamy wyszukiwane hasła, a strony, na które prowadzą reklamy, pokazują te same dowody zaufania co reklama.

Kampanie według poradni, włączone tam, gdzie są terminy

Przychodnia sprzedaje wiele różnych wizyt, a za reklamę warto płacić tylko wtedy, gdy pacjent może szybko dostać termin.

  • Kardiologia, dermatologia, pracownia USG i laboratorium mają osobne kampanie, każda ze słowami, których pacjenci używają przy takiej wizycie, i z własnym dziennym limitem.
  • Rejestracja mówi nam, które kalendarze są otwarte. Kampanię wstrzymujemy, gdy lekarz ma komplet albo urlop, i włączamy z powrotem, gdy wracają wolne terminy.

Reklamy o zdrowiu pisane w ciaśniejszych ramach

Google traktuje zdrowie jako temat wrażliwy, a samorządy lekarskie w wielu krajach mają własne zasady tego, jak lekarzom wolno się reklamować.

  • Reklama podaje poradnię, badanie i cenę konsultacji i nigdy nie obiecuje wyleczenia ani efektu. Leków na receptę i części zabiegów nie wolno reklamować wcale albo tylko w wybranych krajach.
  • Nie budujemy grup odbiorców z odwiedzin na stronach o chorobach, bo Google nie pozwala kierować reklam według stanu zdrowia. Docieramy do pacjentów przez to, czego szukają dziś.

Kliknięcia, za które prywatna placówka nie powinna płacić

Słowa medyczne przyciągają ludzi, którzy czytają, uczą się albo szukają czegoś, czego nie oferujecie.

  • Wykluczamy zapytania o przyczyny objawu, nazwy leków, pracę dla pielęgniarek, studia medyczne i leczenie finansowane przez państwo. Listę uzupełniamy na podstawie prawdziwych wyszukiwań.
  • Każda reklama otwiera stronę swojej poradni z ceną i kalendarzem zapisów, a reklamy z numerem telefonu działają tylko w godzinach, w których rejestracja odbiera.

Jak prowadzimy kampanie Google Ads dla klinik medycznych

01

Wyszukiwania warte opłacenia

Oddzielamy wyszukiwania, które przynoszą klientów, od tych, które tylko kosztują.

02

Budowa kampanii

Dzielimy kampanie według usług i ofert, a przed startem podłączamy pomiar telefonów, formularzy i rezerwacji. W klinikach każdy tekst reklamy przed startem zatwierdza dyrektor medyczny, bo nazwisko i tytuł lekarza podlegają zasadom samorządu lekarskiego.

03

Strony docelowe

Każda reklama otwiera stronę o tym, co obiecała, z telefonem albo rezerwacją na widoku.

04

Dostrajanie

W pierwszych tygodniach przesuwamy budżet na wyszukiwania i reklamy, które przynoszą zapytania, a resztę wyłączamy.

Cena: Google Ads dla klinik medycznych to 350 € za konfigurację i od 250 € miesięcznie za prowadzenie przy budżecie reklamowym do około 800 € miesięcznie, netto plus VAT, minimum trzy miesiące. Za reklamy płacicie bezpośrednio Google, większe budżety wyceniamy osobno.

Wizyta w przychodni: rejestracja pacjenta, ocena specjalisty i plan leczenia

Jak mierzymy efekty w branży medycznej

Każdą specjalność rozliczamy według kosztu umówionej wizyty i sprawdzamy, jak mało kliknięć poszło na wyszukiwania darmowego leczenia albo samych objawów.

Pytania klinik medycznych o Google Ads

Proste odpowiedzi na pytania o Google Ads, przygotowane dla klinik medycznych.

Pierwsze zapytania o wizytę mogą przyjść w ciągu kilku dni od startu, bo reklamy przychodni ruszają, gdy tylko Google je zatwierdzi.

  • Dostrojenie konta zajmuje pierwsze tygodnie: uczymy się, które wyszukiwania kończą się umówioną wizytą.
  • Badania o prostej nazwie, na przykład USG, zapełniają się zwykle wcześniej niż poradnie, w których pacjent starannie wybiera lekarza.

Nie.

  • Google ogranicza reklamy leków na receptę i niektórych zabiegów, a ograniczenia różnią się między krajami.
  • Zasady zawodu lekarza mogą reklamę zawężać jeszcze bardziej.
  • Sprawdzamy jedno i drugie przed startem i reklamujemy konsultację albo badanie, opisane rzeczowo, a nie wynik leczenia.

Rzadko.

  • Kto wpisuje objaw, najczęściej chce o nim poczytać, więc takie kliknięcia kosztują, a rzadko kończą się w rejestracji.
  • Płacimy za zapytania, w których pada specjalista, badanie albo prywatna wizyta, a objaw dodajemy tylko wtedy, gdy ze słów widać, że ktoś szuka lekarza już teraz.

Poradnie z wolnymi terminami w tym miesiącu, ceny, godziny, w których ktoś odbiera telefon, i osobę, która uprzedzi nas, gdy kalendarz się zapełni.

  • Prosimy też o sposób liczenia wizyt umówionych z reklam, z systemu zapisów albo z rejestru połączeń, w postaci samych sum.
  • Danych żadnego pacjenta nie potrzebujemy i o nie nie prosimy.

Ogólne pytania o tę usługę, wspólne dla wszystkich branż, znajdziecie w naszym FAQ.

FAQ: Google Ads

Potrzebny Wam plan rozwoju w branży medycznej?

Opiszcie nam swoje cele i ograniczenia. Na tej podstawie ułożymy prosty plan kampanii Google Ads dopasowany do realiów Waszej branży.