Przejdź do treści głównej

Pozyskiwanie kontaktów dla kancelarii prawa imigracyjnego

Pozyskiwanie kontaktów dla kancelarii prawa imigracyjnego stawia termin z pisma urzędu na samej górze formularza, bo to on wyznacza tempo całej sprawy.

Odpowiedzi wychodzą w języku, w którym ktoś napisał, a firmy zatrudniające cudzoziemców trafiają na inną ścieżkę niż rodziny.

Zobaczcie pełny opis usługi: Pozyskiwanie kontaktów·Zobaczcie naszą ofertę dla kancelarii prawa imigracyjnego

Prawnik od spraw imigracyjnych przeglądający z klientem dokumenty sprawy w kancelarii

Co najczęściej ogranicza wyniki kancelarii prawa imigracyjnego

Zapytanie w sprawie imigracyjnej zwykle ma termin, a często przychodzi w innym języku niż ten, którym posługuje się biuro.

Gdy odpowiedź jest spóźniona albo w złym języku, ta osoba pisze do kolejnej kancelarii.

Zestresowana osoba musi wiedzieć, od czego zacząć

Wielu odwiedzających pisze w obcym dla siebie języku i pod presją terminu.

  • Krótka lista tego, co przygotować przed pierwszą konsultacją, ułatwia pierwszy kontakt.
  • Podobnie działa jasna informacja, ile kosztuje konsultacja i w jakich językach się odbywa.

Odpowiedzi w języku biura na zapytania napisane w innym

Ludzie piszą w języku, w którym czują się najpewniej, a odpowiedź w innym często kończy rozmowę.

  • Formularze, które nie pytają o datę na urzędowym piśmie, nie odróżniają pilnej sprawy od takiej, która może poczekać.
  • Pracodawcy z kilkoma zatrudnieniami naraz oczekują jednej osoby do kontaktu, a ich zapytania giną wśród spraw indywidualnych.

Pozyskiwanie kontaktów dla branży prawa imigracyjnego

W branży prawa imigracyjnego budujemy system pozyskiwania kontaktów z osobnym oznaczeniem każdego rodzaju zgłoszeń i jasnym czasem odpowiedzi.

Pola w CRM, czyli Waszej bazie klientów, pokazują, skąd przychodzą dobre zapytania.

Formularz, który najpierw pyta o termin z pisma

W sprawach imigracyjnych o tempie pracy kancelarii decyduje data wydrukowana na piśmie z urzędu.

  • Formularz pyta, czy jest pismo z terminem i jaka to data, a potem o rodzaj sprawy, obywatelstwo i kraj, z którego dana osoba pisze.
  • Zgłoszenia z bliskim terminem trafiają od razu do prawnika dyżurnego, a planowane, takie jak obywatelstwo albo zezwolenie wygasające za rok, czekają na swoją kolej.

Odpowiedź w języku, w którym przyszło zgłoszenie

Wiadomość po ukraińsku, hiszpańsku albo w hindi, na którą przychodzi odpowiedź w języku kancelarii, często jest ostatnią od tej osoby.

  • Formularz pyta o preferowany język, a zgłoszenia trafiają do pracownika, który nim mówi, razem z gotowymi pierwszymi odpowiedziami sprawdzonymi przez prawnika.
  • Wielu klientów pisze przez komunikator z zagranicznego numeru, dlatego te wiadomości zapisujemy w tym samym rejestrze co formularze i telefony, a nie zostawiamy w czyimś telefonie.

Pracodawcy na osobnej ścieżce

Firma zatrudniająca cudzoziemców przysyła kilka spraw naraz i oczekuje jednej osoby do kontaktu oraz jasnej ceny.

  • Formularz dla pracodawców pyta, ilu pracowników, z jakich krajów i na jakie stanowiska, a prowadzi do rozmowy z prawnikiem od spraw firm.
  • Po podaniu ceny rejestr pokazuje, kto i od kiedy czeka na dokumenty od klienta, a przypomnienie wychodzi, zanim zgłoszenie ostygnie.

Jak pozyskujemy kontakty dla kancelarii prawa imigracyjnego

01

Audyt zapytań

Śledzimy każdą drogę, którą dziś przychodzi zapytanie, czyli telefon, formularz i wiadomość, i zaznaczamy, gdzie ludzie czekają albo rezygnują.

02

Pytania i ścieżki

Ustalamy, o co pytać najpierw, kto odpowiada na jaki rodzaj zapytania i jak szybko. W kancelariach imigracyjnych formularz najpierw pyta o termin, odpowiedź wychodzi w języku, w którym przyszło zapytanie, a pracodawcy mają własną ścieżkę.

03

Jedna lista i przypomnienia

Zapytania trafiają na jedną listę, nieodebrane połączenia szybko dostają telefon zwrotny, a żadne zapytanie nie zostaje bez jasnego kolejnego kroku.

04

Przegląd

Sprawdzamy, które zapytania zakończyły się współpracą, które przepadły i dlaczego.

Planowanie sprawy imigracyjnej z listą dokumentów i jasnymi pierwszymi krokami

Jak mierzymy efekty w branży prawa imigracyjnego

Liczymy zapytania z odpowiedzią przed upływem terminu, umówione z nich konsultacje i zapytania pracodawców, które zamieniły się w podpisane zlecenie.

143%
więcej dobrze dopasowanych konsultacji w sprawach imigracyjnych
25%
wyższy odsetek pierwszych kontaktów pasujących do prowadzonych spraw

Przykładowe liczby z projektów klientów z branży prawa imigracyjnego. Efekty zależą od rynku, oferty i konsekwencji w realizacji planu.

Pytania kancelarii prawa imigracyjnego o pozyskiwanie kontaktów

Proste odpowiedzi na pytania o pozyskiwanie kontaktów, przygotowane dla kancelarii prawa imigracyjnego.

Po terminie, a nie po tonie wiadomości.

  • Prawie każdy pisze, że to pilne, dlatego formularz pyta o datę z pisma i o to, czym pismo jest: decyzją odmowną, wezwaniem, prośbą o uzupełnienie dokumentów.
  • Bliska data stawia zgłoszenie na górze listy, a przedłużenie potrzebne za rok umawiamy zwykłym trybem.

Nikt nie oczekuje prawnika o trzeciej nad ranem, ale każdy oczekuje znaku, że wiadomość dotarła.

  • Automatyczna odpowiedź w języku zgłoszenia mówi, kiedy biuro zaczyna pracę i co przygotować.
  • Człowiek odpisuje w najbliższym dniu roboczym, pilnym osobom w pierwszej kolejności.
  • Taki rytm da się utrzymać w małej kancelarii.

Strona podaje cenę pierwszej konsultacji i to, co ona obejmuje, jeszcze przed formularzem.

  • Formularz pyta potem o kilka faktów, od których zależy, czy jakakolwiek ścieżka istnieje, na przykład o obywatelstwo i obecny status.
  • Kto wyraźnie nie mieści się w Waszej pracy, dostaje uprzejmą odpowiedź z nazwami organizacji pomagających bezpłatnie i nie zabiera godziny prawnika.

Raz albo dwa i z czymś, co klientowi się przyda.

  • Wielu z nich zbiera dokumenty albo pieniądze, a nie wybiera innej kancelarii.
  • Wiadomość, która wylicza, czego jeszcze brakuje, i przypomina o terminie, pomaga im i przypomina o Was.
  • Potem zgłoszenie oznaczamy w rejestrze jako zamknięte, z powodem, żeby później było widać, gdzie klienci odpadają.

Ogólne pytania o tę usługę, wspólne dla wszystkich branż, znajdziecie w naszym FAQ.

FAQ: Pozyskiwanie kontaktów

Potrzebny Wam plan rozwoju w branży prawa imigracyjnego?

Opiszcie nam swoje cele i ograniczenia. Na tej podstawie ułożymy prosty plan pozyskiwania kontaktów dopasowany do realiów Waszej branży.