Przejdź do treści głównej

Google Ads dla firm HVAC

Google Ads dla firm HVAC (ogrzewanie, wentylacja i klimatyzacja) musi oddzielać pilną awarię chłodzenia od planowanych przeglądów, inaczej budżet zależy wyłącznie od pogody.

Dzielimy kampanie według etapu decyzji, emitujemy reklamy w godzinach, w których Wasze ekipy mogą przyjąć pracę, i piszemy o dotacjach oraz finansowaniu tylko wtedy, gdy możecie je zapewnić w tym tygodniu.

Zobaczcie pełny opis usługi: Google Ads·Zobaczcie naszą ofertę dla firm HVAC

Technik od ogrzewania i klimatyzacji ustawiający sterowanie temperaturą w nowoczesnym domu, w odcieniach granatu i bursztynu

Co najczęściej ogranicza wyniki firm HVAC

W szczycie sezonu koszt kliknięcia szybko rośnie.

Słabe wykluczenia, czyli lista słów, przy których reklama ma się nie pojawiać, wpuszczają osoby szukające części albo porad.

Zbyt odważne obietnice na stronie, na przykład naprawa tego samego dnia wszędzie, oznaczają, że płacicie za nerwowe telefony.

Dlatego obszar, treść reklam i strony docelowe dopasowujemy do kalendarza Waszych ekip.

Ten sam plan przez cały rok nie nadąża za sezonem, a konkurencja rusza pierwsza

Zapytania o ogrzewanie i klimatyzację przychodzą falami. Ten sam plan przez cały rok marnuje siły w spokojnych miesiącach albo spóźnia się na szczyt.

  • Gdy zapytań nagle przybywa, konkurencja pierwsza dociera do ludzi, którzy potrzebują pomocy od razu.
  • Dopasujcie podstrony, oferty i reklamy do sezonu, który właśnie trwa.

Naprawa i abonament serwisowy to inne zapytania, inna marża i inna praca ekip

Awaria i serwis w abonamencie to inne słowa wpisywane w Google i inny sposób zarabiania.

  • Gdy oba tematy mają jedną stronę i jeden przekaz, dzwonią ludzie z pracą, na którą nie chcecie wysyłać ekip.
  • Za mało uwagi dostają też umowy serwisowe, które dają stały przychód przez cały rok.

Kliknięcia z wyszukiwań o samodzielnej naprawie i numerach części

Słowa związane z ogrzewaniem i chłodzeniem przyciągają osoby szukające filmów o naprawie, przepisów o czynnikach chłodniczych i części zamiennych, a każde kliknięcie kosztuje tyle samo.

  • Bez aktualizowanej listy takich zapytań budżet płaci za poszukiwania, a nie za wezwania.
  • Reklama urządzenia, którego w tym miesiącu nie dostarczycie, prowadzi na stronę, która musi to przyznać, albo do zdenerwowanego telefonu.

Google Ads dla branży HVAC

W branży HVAC plan kampanii Google Ads zaczynamy od lokalnych wyszukiwań: naprawa klimatyzacji w okolicy i awaria ogrzewania w danej dzielnicy.

Prowadzimy osobne kampanie dla napraw, wymian i umów serwisowych, bo każda ma inny cel i inną opłacalność.

Jeśli dane w Waszym systemie zgłoszeń są uporządkowane, automatyczne ustalanie stawek w Google uczy się na umówionych pracach, a nie na każdym telefonie, w tym od osób, które tylko porównują ceny.

Podział kampanii na awarie i planowane usługi

Oddzielamy pilne wyszukiwania od przeglądów i umów serwisowych, żeby jeden budżet nie zjadał drugiego.

  • Reklamy podają realny czas dojazdu i dopłaty zgodne z tym, co mówi strona docelowa.

Wykluczenia dla porad i części

Prowadzimy listy wyszukiwań, które nigdy nie kończą się zleceniem: filmy o naprawie kondensatora, pytania o przepisy dotyczące czynnika chłodniczego i numery katalogowe części.

  • Budżet trafia do osób, które chcą technika, a nie poradnika albo samej części.
  • Co tydzień przeglądamy wyszukiwane hasła, żeby szybko wychwycić nowe źródła strat.

Strony docelowe zgodne z dostępnością i promocjami

Grupy reklam, które wydają najwięcej, prowadzą na strony z aktualną informacją o dostępności sprzętu i warunkach finansowania, odświeżaną co tydzień, gdy brakuje towaru.

  • Reklama i strona mówią to samo także wtedy, gdy zmienia się dostępność albo finansowanie.
  • Aktualne informacje to mniej zapytań, których nie obsłużycie, i mniej rozczarowanych klientów.

Import danych o zamkniętych zleceniach

Łączymy etapy obsługi w Waszym systemie zgłoszeń z kontem reklamowym, żeby Google uczył się na zleceniach, które przynoszą przychód, a nie na spamie.

  • Stawki celują w przychód z umówionych prac, a nie w samą liczbę kontaktów.
  • Te same dane pokazują, które kanały naprawdę przynoszą opłacalne prace HVAC.

Jak prowadzimy kampanie Google Ads dla firm HVAC

01

Audyt konta

W pierwszym tygodniu sprawdzamy wyszukiwane hasła, kliknięcia spoza Waszego obszaru i miejsca, w których reklama nie zgadza się ze stroną docelową.

02

Przebudowa

Uruchamiamy konto na nowo: z uporządkowanymi wykluczeniami, harmonogramem emisji i gotowymi wersjami reklam na zmiany pogody.

03

Kontrola rozmów

Co tydzień słuchamy próbek rozmów i na tej podstawie poprawiamy wykluczenia i treść reklam.

04

Nadzór nad budżetem

Co miesiąc przesuwamy budżet według marży i jakości zgłoszeń, a nie tylko według tego, jak często reklamy się wyświetlają.

Cena: Google Ads dla firm HVAC to 350 € za konfigurację i od 250 € miesięcznie za prowadzenie przy budżecie reklamowym do około 800 € miesięcznie, netto plus VAT, minimum trzy miesiące. Za reklamy płacicie bezpośrednio Google, większe budżety wyceniamy osobno.

Serwis ogrzewania i chłodzenia w domu: sprawdzanie przepływu powietrza i urządzenia sezonowe w eleganckim wnętrzu

Jak mierzymy efekty w branży HVAC

Patrzymy na marżę z każdego zgłoszenia i na to, jak bardzo zajęci są technicy, a nie na najniższy koszt kliknięcia.

Reklamy na upały i mrozy przygotowujemy przed sezonem, żeby nie improwizować w jego środku.

36%
mniej zmarnowanego budżetu po wykluczeniu nietrafionych wyszukiwań
27%
wyższy odsetek telefonów z reklam zamienionych na umówione zlecenia przy ogrzewaniu i klimatyzacji
14
godzin od sygnału do uruchomienia przygotowanych reklam na czas upałów

Przykładowe liczby z projektów klientów z branży HVAC. Efekty zależą od rynku, oferty i konsekwencji w realizacji planu.

Pytania firm HVAC o Google Ads

Proste odpowiedzi na pytania o Google Ads, przygotowane dla firm HVAC.

Czasem tak, ale dopiero wtedy, gdy zwykłe kampanie w wyszukiwarce są uporządkowane, a wyszukiwania Waszej nazwy są pod kontrolą.

  • Wcześniej ten zautomatyzowany typ kampanii częściej tylko dokłada szumu.

Reklamy trzymamy gotowe, więc start zależy głównie od dostępu do konta i od tego, czy strony docelowe mają już zatwierdzony opis.

  • Przed latem przygotowujemy stronę o awariach klimatyzacji, żeby w dniu upału wystarczyło włączyć kampanię i podnieść limit.

Zaczynamy od prostych zasad oceny rozmów, a import zamkniętych zleceń dokładamy, gdy dane są już wystarczająco uporządkowane.

  • Nawet zwykłe oznaczenie przy rozmowie, czy skończyła się zleceniem, uczy kampanie więcej niż same kliknięcia.

Tak, tam gdzie Google je oferuje.

  • Pilnujemy, żeby ich treść i dane o Waszych uprawnieniach zgadzały się z resztą reklam.
  • Zgłoszenia z obu źródeł liczymy osobno, żeby było widać, co daje montaże, a co tylko wizyty serwisowe.

Najczęściej zgłoszenia są źle dopasowane.

  • Wtedy zawężamy dopasowanie słów kluczowych, poprawiamy formularze i scenariusz rozmowy dla osób odbierających telefony, a efekt oceniamy po liczbie umówionych prac.

Ogólne pytania o tę usługę, wspólne dla wszystkich branż, znajdziecie w naszym FAQ.

FAQ: Google Ads

Potrzebny Wam plan rozwoju w branży HVAC?

Opiszcie nam swoje cele i ograniczenia. Na tej podstawie ułożymy prosty plan kampanii Google Ads dopasowany do realiów Waszej branży.