Wiarygodne opinie decydują, do kogo trafi pierwszy telefon
Klienci oceniają niezawodność, zanim przejdą do szczegółów oferty.
- Opinie i realizacje powinny pokazywać punktualność, staranne zabezpieczenie mienia i sposób załatwiania reklamacji.
- Bez przemyślanego zbierania opinii klient gotowy do rezerwacji zaczyna się wahać.


